Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей

Как человек понимает, что есть social proof? Есть много разных способов, но мои ответы ничего не дадут.

Когда у вас построена пирамида, треугольник инфобизнеса – продукты, консалтинг, обучение – в любом виде, то консалтинг не продается без обучения, а обучение не продается без инфопродуктов. И чем дальше вы прокачиваетесь по всем трем точкам, тем больше у вас клиентов, social proof и т. д.

Продалось что-то сегодня или не продалось – в рамках большой стратегии все равно. Вы работаете на будущее, на результат: делаете сегодня, а результат будет через год. Поэтому вы наращиваете по всем трем точкам. А пришел кто-то сегодня или нет – дело десятое.

Проблема в том, что вы пытаетесь быть генералом, не являясь им. Вы спрашиваете: «Где мне купить генеральский мундир?» Когда

станете генералом, вас будут считать генералом, даже если в трико будете ходить с пузырями на коленках.

Не надо пытаться казаться тем, кем вы не являетесь: чем больше кажешься, тем хуже продается.

Вы начинаете что-то продавать человеку? То, о чем вы создали видимость и нарисовали картинку? Но вы сами чувствуете, что вы не здесь. То, что стоит $10 000 или $100 000 за миллион вы продать не сможете.

Ведь человек смотрит не только на картинку, но и на того, кто продает. И видит безумную разницу – что-то где-то не стыкуется.

Юрий Мороз не может учить бизнесу, сидя в деревне. Или приходишь к врачу, а он в огромных очках, дымит как паровоз, кашляет и говорит, что ты должен вести здоровый образ жизни. Будете вы у него лечиться? Или приходишь в тренажерку, а там тренер говорит: «Я вас за $50 в час всему научу», а у самого брюхо болтается. Может, он чему-то и научит, но, скорее всего, вы к нему не пойдете.

Когда чувствуется, что где-то что-то не так, большинство людей не могут объяснить почему. Но видят это. И что они делают? Уходят. И чем сильнее разрыв, тем больше людей будут уходить.

Вы написали книгу, выставили на всеобщее обозрение, люди ее прочли и стали комментировать. Допустим, критически. Куда их можно сливать?

Удалять! На своем сайте, в ЖЖ вы – хозяин-барин.

Я всем говорю: «Хотите комментировать меня у себя в ЖЖ? Сколько угодно! Нравится вам или нет, мне абсолютно все равно. Но у себя в доме я сам решаю, что будет написано». Есть люди, которым нужен пиар: чем больше грязи в комментариях, тем лучше. А мне это неинтересно.

Конечно, я тоже могу спровоцировать людей, разрыть какую-нибудь тему, выложить и наблюдать за реакцией. Это нормально: пробуешь, тестируешь и т. д. Главное, что сам решаешь, что делать. То же с инфопродуктами: приходит целевая аудитория – и вы что-то решаете.

Кстати, у начинающих с этим часто проблемы. Когда начинаешь, в какой-то момент все без исключения – мама, папа, друзья, коллеги, любимая девушка – начинают говорить: «Ты – ненормальный! Занялся очередной ерундой, опять потратил деньги непонятно куда».

Гарантирую, что у всех, кто здесь находится, буквально у каждого дома есть минимум один человек, который говорит: «Куда ты идешь? Мало того что время, так еще и деньги непонятно куда сливаешь. Чем занимаешься тоже непонятно, и результатов не видно».

Очень многие, получив негативную обратную связь, сдуваются. А на самом деле, если вас ругают, это хорошо. Значит, вы на правильном пути.

Просто люди не видят, что вы пытаетесь сделать. Сначала все говорят, что это полная фигня и ваше мастерство – ерунда. А потом, когда вы что-то сделали и получилось, они пристраиваются и переключаются: «О, как классно получилось. Мы это сделали вместе!»

Интересный факт из практики. Допустим, у вас прошла стандартная сделка по бизнесу: человек пришел, спросил, сколько стоит, вы ответили, послали факс, два-три раза обменялись мейлами, сходили на сайт – и в итоге вы ему что-то продали.

А потом вы созываете общее собрание и говорите: «Сядьте и напишите на листочке, как вы считаете, сколько процентов от этой сделки по-честному нужно отдать вам? Насколько вы в ней участвовали?» Потом у всех двадцати человек собираете листочки, складываете проценты – и меньше 2000 % не получается.

Секретарша взяла факс с одного стола и передала на другой – 10 % сделки ее. Каждый человек, посмотревший на стол, где могло лежать торговое соглашение, считает, что он обязан получить свои 50 %.

С точки зрения родственников, если вы стали успешным, они еще могут тебя понять и простить – повезло, бывает. Если вы станете чуть более успешным, половина уже отвалится, потому что вы – выскочка. А если станете очень успешным, вы – нереальный козел. Мало того, что вам повезло, так вы еще и не делитесь!

Однажды на шоу Опры Уинфри пригласили какого-то автора и 30 его родственников. Их посадили в первые три ряда, и на протяжении шоу каждый из них вставал и говорил, что автор – козел, потому что не делится, а на самом деле должен поровну разделить все свои деньги.