Простые правила хорошей жизни: 27 жемчужин мудрости

И писатель Питер Макуильямс рассуждал похоже: «Научитесь просить то, что вы хотите. Самое худшее, что может случиться, – вы этого не получите, то есть останетесь ровно в том же положении, в котором были до того, как попросили!»

В любом случае вы ничего не теряете!

Возможно, вы не получите все, что хотели, но вполне можете получить какую-то часть. И это уже неплохо.

А если вы наберетесь смелости, то можете даже попросить дважды!

Однако от этого шансы получить желаемое увеличатся совсем ненамного.

Шесть правил изложения просьбы

Когда вы просите о чем-то, старайтесь следовать нескольким простым рекомендациям.

? Начинайте со слов «Я бы хотел…» или «Могу ли я…».

Такая формулировка просьбы, включающая местоимение первого лица, демонстрирует вашу уверенность и делает акцент на том, чего вы хотите, а не на том, что вам кажется неправильным. На втором месте – вариант с «Не могли бы вы…».

? Будьте кратки.

Чем длиннее фраза, тем менее она убедительна, поскольку может создать впечатление, что вы колеблетесь.

? Будьте реалистичны в запросах.

Вы получите то, что хотите, только если ваша просьба выполнима. Как сказал Гете, «если хотите получить мудрый ответ, задайте разумный вопрос».

? Будьте дружелюбны.

Если вы заявляете о своих желаниях вежливо, вероятность получить от мира желаемое повышается.

? Поддерживайте зрительный контакт с собеседником.

Мы еще поговорим об этом подробнее в правиле 4.

? После того как вы выразили просьбу, помолчите.

Не говорите больше ни слова. Пауза между просьбой и получением ответа очень важна. Если вы продолжите говорить, то дадите собеседнику больше времени на то, чтобы сформулировать отказ.

Искусство просить

Правильное формулирование просьбы – это искусство. Чтобы овладеть им, как и в любом другом случае, требуется практика. Вот несколько советов для начинающих.

? Если вы хотите получить скидку:

«Можете ли вы предложить мне более приемлемую цену?»

«Могу ли я получить скидку, если возьму две вещи?»

? Если вы просите об услуге:

«Я хотел бы поменять дату вылета» (даже если вы покупали невозвратный билет).

«Мы бы предпочли вон тот столик в уголке».

«Могу ли я выписаться не в 11:00, а в 16:00?» (даже если вам разрешат остаться в отеле только до полудня, это все равно хоть какая-то выгода).

? Если вы хотите с кем-нибудь познакомиться:

«Привет!» – по-прежнему самое лучшее, простое, короткое и разумное начало разговора где угодно – на вечеринке, на профессиональном мероприятии или при встрече в лифте. Практически всегда вы получите дружелюбный ответ, который может привести к продолжению разговора.

Следующий по успешности вариант: «Как ваши дела?» Есть и другие неплохие фразы, например «Какой прекрасный сегодня день!». Не стоит начинать с типичных, но преждевременных вопросов: «Откуда ты?» или «Кем ты работаешь?».

Феномен чрезмерной важности

Как я уже объяснил, однократная просьба является практичным и оправданным подходом в большинстве ситуаций и примерно в половине случаев приносит то, о чем просят. Это достаточно хорошая вероятность для повседневных нужд и желаний.

Но если то, о чем вы просите, крайне важно для вас и от этого зависит качество вашей жизни, то однократной просьбы недостаточно.

Например:

? вам нужен кредит, чтобы спасти свою компанию от банкротства;

? вы хотите завязать отношения с человеком, который может быть любовью всей вашей жизни;

? вы хотите купить дом, который вам очень нравится;

? вы хотите, чтобы вам сделал операцию самый лучший хирург в своей области, даже если он не берет новых пациентов;

? вы хотите получить работу мечты в известной компании;

? вы хотите, чтобы ваши братья или сестры помогли вам ухаживать за больным родителем.

Если вам действительно что-то очень нужно и если отсутствие этого будет для вас просто невыносимым, то 50 %-ные шансы на успех явно недостаточны.

Когда ставки высоки, вы готовы отбросить скромность или гордость. «Чрезмерная вежливость» испаряется, уступая место «чрезмерной важности».

В таких обстоятельствах не остается ничего другого, как продолжать просить. И все же, сколько раз можно повторить свою просьбу?

Пусть вам ответит Полковник.

Не будь цыпленком – когда речь идет о цыплятах