Противодействие черному PR в Интернете

Однако не следует забывать и о некоторых ограничениях. Возможно, тот, кто развернул против вас информационную агрессию, известен и вам, и многим интернет-пользователям не только в он-лайне. Упаси вас бог от насмешек над его физическими данными, внешностью или состоянием здоровья. Никогда не используйте в борьбе даже против самых отъявленных мерзавцев, распространяющих о вас чудовищные наветы, нападки на их родных, друзей и близких: во-первых, они ни при чем, а во-вторых, нельзя переходить тот невидимый рубеж, который отличает порядочного человека от подонка и становиться вровень с ним. Разумеется, каждый сам для себя определяет те морально-этические границы, через которые он не переступит. И уж если так случилось, что у вас эти границы слишком широки, подумайте об инстинкте самосохранения. Частенько это отрезвляет и помогает осознать последствия необдуманного шага. Да и при завоевании симпатий окружающих такой подход заведомо проигрышный. Возможно, какое-то количество маргинальных личностей и станет вашими приверженцами, но вот симпатии порядочных людей вы не завоюете.

Конечно, далеко не каждый человек наделен даром острого слова и испепеляющей сатиры. И тут уже вам решать – использовать этот инструмент в информационном противостоянии или нет, решиться это делать самому или призвать кого-либо на помощь. Нет ничего хуже неудачной шутки или плоской остроты. И если уж на карту поставлено слишком многое, то, безусловно, лучше обратиться к профессионалам в сфере информационных войн или воспользоваться уникальной возможностью, которую дает Интернет, – коллективным разумом.

3. «Имидж – все!» Данный подход к проблеме борьбы с негативом не предусматривает прямого противостояния с атакующей стороной. В противном случае все сведется к взаимному боданию на радость зевакам. Информационные войны – это не игра в подкидного дурака: «А я вам валета! А я его дамой! А вот что насчет короля? А мы тузом!» Это гораздо более сложный и многогранный процесс, в котором далеко не всегда выигрывает тот, у кого карта лучше. Да и в подкидном, кстати, тоже без обдумывания ходов и их последствий не обойтись, а туза вполне может побить козырная шестерка.

Внешне, для постороннего взгляда, ваши интернет-ресурсы никак не должны быть связаны с выбросом в сетевое информационное пространство негативных материалов, направленных против вас. Рассказывайте о своих достижениях и планах, показывайте положительные результаты своей деятельности, публикуйте в своих гостевых книгах, блогах и на форумах хорошие и добрые отзывы о себе, любимом. В общем, выстраивайте свой положительный имидж, хольте его, лелейте и усиливайте по мере возможностей.

А вот на уровне, скрытом от стороннего наблюдателя, все должно быть максимально направлено на отражение атаки. Как уже не раз говорилось, задвигайте агрессора как можно глубже и продвигайте свои ресурсы как можно выше. Пользователи Сети, интересующиеся вашей персоной, должны, в первую очередь, попадать на ваши страницы, а до страниц, где вас поливают грязью, они в идеале не должны добраться никогда.

Можно сказать, что это основные приемы борьбы с проявлениями черного PR в Интернете, хотя, безусловно, и не единственные. К тому же различные комбинации из вышеперечисленных методов могут дать довольно большое количество вариантов противостояния информационному нападению.

Главное, помните базовый принцип: в отношении противника вы должны (без прямой связи с его нападками на вас и уж тем более без прямого цитирования этих нападок) продвигать свою точку зрения о нем как можно выше, сдвигая его саморекламу в глубь Интернета. Делайте это, независимо от того, какую из описанных стратегий противодействия вы решили избрать в качестве основной, а какую – в качестве вспомогательной.

Стратегии контратаки визуально представлены на схеме Артема Овсянникова (рис. 6).

Рис. 6. Стратегии контратаки

Работа с информацией

Любая информация как совокупность неких знаний, данных и сведений может быть подвергнута обработке и трансформации. Это в полной мере относится и к той информации, которую мы называем черным PR, вне зависимости от каналов ее распространения.