Психология общения и межличностных отношений

4. Недопустимы пошлая шутка, зубоскальство. Это свидетельствует о низкой культуре учителя. Одна школьница рассказывала: «Придешь на урок физической культуры в белой майке, а учитель выведет тебя перед строем и громко спрашивает: „Ты почему в ночной рубашке на занятия пришла?“ — и смеется. Как я его не люблю!».

5. Не следует смеяться над случайностью, высмеивать неловкость, непроизвольный промах учащегося. Такая шутка может больно задеть самолюбие учащегося, вызвать конфликт с учителем.

6. Не стоит сердиться, услышав шутку учеников или увидев ехидную улыбку в свой адрес. Надо быть всегда готовым ответить на острое словцо, не бояться первому посмеяться над своей неудачей или промахом. Надо поддерживать и направлять юмор учащихся, а не пресекать их стремление шутить.

Затруднения, испытываемые молодыми учителями в процессе общения с учащимися

• Организация взаимоотношений с учителями.

• Проблема первого знакомства с классом.

• Изучение класса (незнание методов, неумение их использовать).

• Организация контакта с классом.

• Определение верного тона и стиля взаимоотношений.

• Налаживание контакта с трудными учащимися.

• Управление собой в разных ситуациях.

• Умение обращаться к детям в ходе педагогической деятельности.

• Речевые аспекты деятельности.

• Умение организовать общение в разнообразных ситуациях (урок, воспитательная работа, кружки и т. д.).

• Умение по внешним признакам ориентироваться в психологической атмосфере, настроении отдельных детей.

• Использование приемов общения для плодотворного решения учебно-воспитательных задач.

• Управление общением в ходе педагогической деятельности.

• Овладение определенными коммуникативными умениями.

• Умение адекватно выразить и передать детям необходимые эмоции, настрой, мысли.

• Определение собственного индивидуального стиля общения с детьми.

• Скованность мимики, пантомимики в ходе общения с классом.

• Способность налаживать взаимоотношения между школьниками и незаметно влиять на них.

• Умение вести доверительную беседу с детьми, расположить к ней и организовать ее.

• Способность эмоционально идентифицировать себя с классом, отдельным учащимся.

• Организация взаимоотношений с родителями.

• Педагогический такт.

• Наличие способности преодолевать раздражение, негативные установки по отношению к отдельным учащимся.

• Способность вызывать расположение к себе у учащихся.

Кан-Калик В. А, 1987, с. 49–51.

По данным Т. А. Аржакаевой (1996), у молодых учителей начальных классов трудности общения проявляются:

1) в установлении контакта и взаимодействий с родителями учеников, главным образом из-за возрастного барьера и недоверия к компетентности молодых учителей со стороны родителей;

2) в установлении контакта с детьми, формировании отношения детей к себе как к учителю, главным образом из-за проблем организации дисциплины, создания доброжелательной атмосферы в классе, поиска подхода к «нестандартным» ученикам;

3) в отношениях со старшими по возрасту и опытными коллегами;

4) в переживании неуверенности в своих коммуникативных возможностях, компетентности, умелости.

Затрудняют общение с учащимися такие личностные качества учителя, как коммуникативная пассивность, робость, замкнутость, зависимость от внешних обстоятельств и оценок, недостаточный самоконтроль.