Профессиональная деятельность социального педагога обширна и имеет много задач. Работая с детьми, социальный педагог, с одной стороны, выполняет функцию психолога, работающего с детьми, имеющими психические, умственные и серьезные психологические нарушения в развитии; на плечи социального психолога также возложены обязанности консультирования родителей, воспитывающих таких детей, их учителей, одноклассников; с другой стороны, социальный педагог должен следить за соблюдением прав ребенка как в семье, так и вне семьи (в школах, детских садах и др.), т. е. разрешать проблемные ситуации, когда права несовершеннолетних каким-либо образом нарушаются; кроме того, социальный педагог имеет право инициировать возбуждение судебных дел по лишению недобросовестных и неблагополучных родителей родительских прав.
В задачи социального педагога входит работа с родителями и воспитателями (педагогами) по их просвещению в вопросах, связанных с существующими и возможными проблемами детей; проведение воспитательных бесед и мероприятий с детьми разных возрастов, разного уровня умственного и физического развития, социального положения.
Социальные педагоги призваны сформировать навыки просоциального поведения у лиц, которые в силу определенных причин не следуют социальным нормам. Необходимо заметить, что лица с девиантным поведением в основной своей массе не обращаются с просьбой о помощи. Поэтому социальные педагоги в отличие от вышеописанных групп специалистов не ждут обращения, а осуществляют активное вмешательство в дела групп населения, ведущих социально неодобряемый образ жизни, по инициативе представителя заинтересованной организации.
Особый аспект деятельности социальных педагогов состоит в работе с воспитанниками детских домов. Ведь судьба выпускников детских домов и сирот часто бывает трагична: среди них до 30 % становятся «бомжами», до 20 – преступниками, до 10 % – оканчивают жизнь самоубийством. Одни факторы, приводящие человека к числу жертв неблагоприятных условий социализации, имеют постоянный характер (сиротство, инвалидность), другие проявляются на определенном возрастном этапе (социальная дезадаптация, алкоголизм, наркомания); одни – неустранимы (инвалидность), другие могут быть предотвращены или изменены (противоправное поведение).
Профессиональной задачей социальных педагогов является не наказание за девиантное поведение, а профилактика и социальная реабилитация – вовлечение в здоровый образ жизни. История педагогики дает основания утверждать, что такая помощь может быть вполне успешной, и примером тому является деятельность
А. С. Макаренко – выдающегося отечественного специалиста по работе с девиантными подростками.
Надо заметить, что такая работа чрезвычайно сложна и почти не поддается алгоритмизации: это скорее искусство, чем наука. В то же время она должна базироваться на знании психологии, в особенности детской, социальной и психологии личности; на компетенциях в правовых и законодательных вопросах, напрямую касающихся детско-родительских отношений, проблем; на знании прав, обязанностей и ответственности несовершеннолетних в случае совершения преступлений. Поэтому социальному педагогу необходимо наличие среднего специального или высшего профильного образования по специальности «Социальная педагогика».
Местами работы социального педагога являются подразделения организаций по социальной защите населения, детские сады, школы, детские приюты, детские дома.
8.8. Психологические аспекты помогающей деятельности медицинских работников