Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия

Высокое качество педагогической работы достигается, как правило, путем увеличения рабочего времени. При такой интенсификации труда более всего перегружены лучшие учителя, достигшие мастерства в своем деле. В своей работе учитель должен выполнять более ста функциональных обязанностей. Педагогическая деятельность тесно связана с коммуникативными перегрузками. Только с учениками разного возраста учитель говорит по 6-10 часов в сутки. За 45 минут трудового времени учитель в среднем предъявляет более ста требований учащимся. Исследования показали зависимость влияния коммуникативных перегрузок учителей от их возраста и стажа. Так, среди учителей со стажем до трех лет от перегрузок страдает 8,3 %, а со стажем более восемнадцати лет – в три раза больше – 24,2 %. Образующийся дефицит энергоресурсов приводит к срыву адаптационных процессов личности и способствует появлению стойких состояний дезадаптации как в профессиональной деятельности, так и вне трудовой жизни; 73,6 % учителей отмечают у себя нарушения в эмоциональной сфере, проявляющиеся в снижении настроения, раздражительности, тревожности, повышенной обидчивости; 91,1 % педагогов отмечают наличие заболеваний или расстройств различных органов или систем организма. Более 80 % учителей на этапе профессиональной зрелости испытывают страх перед возможными неприятностями.

ОсницкийА. В., 2001

У учителей со стажем работы 10–15 лет наблюдаются невротизация, снижение эмпатии (она становится равной норме мужчин), усиливается доминантность, в результате чего они становятся авторитарщиками (Алексеева Е. Е., 2000).

Приложение

Методики выявления склонности к помогающему поведению

Опросник «Мотивация помощи»

Опросник предложен С. К. Нартовой-Бочавер (1992).

Формулировки некоторых утверждений переделаны из настоящего времени («сейчас…») в неопределенное время, для того чтобы выявить постоянные тенденции, а не сиюминутное настроение. – Е. И.

Инструкция. Вам предлагается выразить свое отношение к ряду утверждений. Если вы согласны с тем или иным утверждением, поставьте знак «+» («да»), если не согласны – знак «-» («нет»).

Текст

1. Я готов сопереживать другим людям.

2. Мне всегда трудно отвлечься от своих забот, даже если это требуется другим.

3. Я чувствую, что в состоянии помочь другим людям.

4. Я не способен разделить радость по поводу чужой удачи.

5. Мне трудно помочь другому человеку, если он мне малосимпатичен.

6. Трудно не раздражаться на неудачников, постоянно ожидающих помощи.

7. Не обязательно создавать нечто новое, самое главное – сохранять добрые отношения с людьми.

8. Люди часто раздражают меня.

9. Мне всегда хочется разделить с людьми все лучшее в моей жизни.

10. Мне кажется, что многие нуждаются в моей помощи.

11. Мне легко найти у любого человека черты, вызывающие симпатию.

12. В жизни часто встречаются случаи, когда не следует бояться отказать в помощи. Ключ. За ответы «да» по утверждениям 1, 3, 7, 9, 10, 11 и ответы «нет» по утверждениям

2, 4, 5, 6, 8, 12 начисляется по одному баллу. Подсчитывается сумма набранных баллов. Чем она больше, тем больше выражено стремление помогать людям.

Шкала альтруизма из Опросника интерперсонального диагноза

Авторы: Т. Лири, Р. Л. Лафорже, Р. Ф. Сучек.

Шкала содержит ряд оценочных имен прилагательных, расположенных по восходящей интенсивности. Для диагностики нужно сложить ответы, выражающие согласие с данной характеристикой (прилагательным); таким образом, альтруистический тип отношений с другими людьми может оцениваться шестнадцатью прилагательными.