Хороший лидер должен развить в себе способность находить такой выход из подобных ситуаций, чтобы люди как в самой организации, так и за ее пределами, считали принятые решения справедливыми. Однако недостаточно, чтобы решение было просто справедливым: лидер должен также довести до сведения всех заинтересованных сторон логическое обоснование этого решения.
Принятие решений и осуществление действий — это два жизненно важных элемента лидерства. Однако не любое действие принесет требуемые плоды. Руководители зачастую принимают решения только «для галочки», однако это — ошибочная тактика. В данной главе рассказывается, как добиться того, чтобы все предпринимаемые действия давали хороший результат, — а это означает, что такие действия должны быть этичными по своей сути и следовать из понимания лидером необходимости соблюдения принципа правильного воззрения и тренировки сознания. Именно этичные решения, как учит Будда, лежат в основе мира. Бездействие может само по себе принести вред: в некоторых случаях сторонняя позиция открывает путь страданиям.
КОНСУЛЬТАНТ
Так как же понять, когда и как следует предпринимать правильные действия?
В 2000 году в самом крупном банке Нидерландов ABN AMRO приступил к работе новый СЕО. Вскоре после назначения он заявил о том, что за три года банк займет одно из первых трех мест в рейтинге лучших банков Европы [1]. Этот рейтинг составляется по оценкам рыночной капитализации банков в зависимости от уровня прибыли и темпов роста. Новый СЕО добавил также, что если ему не удастся добиться этой цели, он подаст в отставку. В действительности ему так и не удалось повысить рейтинг банка, но он не ушел с должности и в итоге был уволен. Сам банк по частям выкупил другие банки из США, Бельгии, Испании и Великобритании с катастрофическими последствиями для королевского банка Шотландии и его скандального СЕО сэра Фреда Гудвина.
Многие амбициозные деловые люди сталкиваются с искушением показать себя героями. Самый легкий путь добиться этого — сосредоточить усилия на получении прибыли, а не на удовлетворении потребностей клиентов и обеспечении удовлетворенности сотрудников своей работой, что составляет суть правильного воззрения. Если высшие руководители компаний признают необходимость изменения своей мотивации и будут вести себя более скромно, катастрофы можно избежать.
МОНАХ
В буддизме существует концепция благоприятных-полезных и неблагоприятных-пагубных тенденций в мыслях и действиях человека. Благоприятные тенденции приводят к физическому и духовному благополучию и могут быть отнесены к категории этичных действий; неблагоприятные тенденции приводят к страданиям и боли и поэтому рассматриваются как неэтичные действия. Кроме того, в мыслях и действиях человека присутствуют и полезные, и вредные элементы. Следовательно, задача состоит в том, чтобы устранить вредные элементы, заменив их полезными. Важно то, что благоприятные и неблагоприятные мысли и действия являются взаимоисключающими: человек не может быть сердитым и спокойным или сосредоточенным и рассеянным одновременно.
В данной книге внимание фокусируется на сопоставлении благоприятных и неблагоприятных ментальных факторов [2]. В книге эти факторы обозначаются также как положительные и отрицательные эмоции. Объединив благоприятные и неблагоприятные факторы в пары, можно увидеть, от чего следует избавиться или что следует отбросить и что использовать взамен. Некоторые примеры приводятся ниже; остальные пары можно найти в конце главы.
Для всех неблагоприятных факторов применяется одна и та же процедура отбрасывания. Первый этап — это выполнение аналитической медитации (мы расскажем о ней в главе 3) на заданное состояние и формулировка выводов о том, какую пользу принесет это состояние. Второй этап сводится к использованию метода медитации на одном объекте (о нем мы также поговорим в главе 3) применительно к сделанному выводу с тем, чтобы заменить соответствующую негативную эмоцию новой, позитивной. Эти два шага необходимо повторять много раз. Со временем процедура отбрасывания негативных эмоций войдет у вас в привычку.
На первый взгляд может показаться, что в деловом мире неблагоприятные факторы устранены, однако в действительности это не так. Замена негативного состояния сознания на позитивное позволит лидеру сразу же повысить эффективность руководства.
В этой ситуации работает старый принцип лидерства на собственном примере. Вместо того чтобы рассказывать сотрудникам своей организации, как они должны себя вести и что должны делать, лидер с тренированным сознанием становится примером для подражания. Эта концепция представляет собой универсальную отправную точку.