Джейна Мэтьюз , Кэтрин Кэтлин
– Делегируйте обязанности, устанавливая для исполнителей очень четкие цели, донося свои ожидания и требуя отчетов о ходе работы.
– Прибегайте к помощи наставников, уже прошедших путь, в начале которого вы стоите.