Читаем Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах полностью

Аналогично напишите «лифтовую презентацию» для каждого из ваших сотрудников. Отрепетируйте несколько десятков раз вместе с ними в парах, пока не доведете до автоматизма. Объясните сотрудникам, что для каждого нового знакомого на любом мероприятии они вместе с протянутой визиткой будут произносить эту речь.

Сделайте вашу письменную речь харизматичной

1. Используйте устную речь (слова и стиль) ваших клиентов.

2. Обращайтесь к конкретному человеку.

3. Добавьте фотографии или картинки.

4. Сделайте текст визуально привлекательным:

• короткие предложения, слова, абзацы;

• маркированные списки;

• подзаголовки;

• широкие поля, рамки.

5. Используйте активные конструкции речи.

6. Максимально упростите ваш текст.

7. Замените сложные слова, обобщения и отрицания.

8. Уберите сокращения и аббревиатуры.

9. Проверьте текст на ошибки.

Используйте устную речь ваших клиентов, характерные для них слова и привычный для них стиль. Употребляйте активные конструкции речи. Старайтесь использовать активный залог. Не употребляйте два глагола подряд. Ваша задача – воссоздать в тексте живую, образную устную речь.

Пишите короткими предложениями – например, популярные женские журналы пишутся по принципу «везде, где была запятая, ставим точку». Уберите сложноподчиненные и сложносочиненные предложения, из двух синонимов выбирайте слово покороче. Вычеркните красивые общие слова «ни о чем».

Пишите абзацы по пять-семь строк и делайте интервалы между ними.

Многие читатели текст «сканируют», пробегая взглядом по подзаголовкам. Поэтому все, что вы хотели сказать этим текстом, основные ваши тезисы должны быть понятны после «сканирования».

Выравнивать текст лучше по левому краю, чем по ширине. Не используйте красную строку.

Делайте таблицы и нумерованные списки. Маркируйте списки не только цифрами, но и буллитами.

Проверить текст просто: прочитайте свой текст, как диктор радио. Вычеркните непроизносимое. Текст должен быть интересен при рассказе вслух. Если он невообразимо скучен, на радио такое не пустят, – переделайте.

Видеокопирайтинг

Вы можете разместить на своем сайте и на www.youtube.com или www.slideshare.net видео с любыми материалами и отзывами клиентов.

Все тексты, сочиненные вами, все отзывы, написанные клиентами, можно записать на видео. Сейчас в компьютерах и телефонах камеры у всех есть, поэтому сделать видео и выложить его на сайт проще простого.

Еще не помешает сделать из вашего текста презентацию, опубликовать ее на www.slideshare.net и выложить видео с вашей озвучкой на www.youtube.com. Любой текст, который у вас переделан в видеоролик, всегда посмотрит много современной молодежи, «не умеющей читать». Поэтому все, что можно, что вы уже написали, озвучить и превратить в видео – дело нескольких минут.

Особенно хорошо, если видно, что человек произносит не заученную речь, а где-то запинается, не очень может подобрать слова, то есть подобные вещи не надо «прилизывать». Ваша задача – зацепить эмоционально. Поэтому берем живую речь, живых клиентов. Нормально, что видеоролик будет не гладким, не гламурным – это работает. «Вылизанным» – постановочным видео вы не зацепите клиентов.

Например, рекламное видео на нашем сайте – пример того, что можно сделать буквально за полчаса, не напрягаясь, ни о чем не думая, на основе готового текста, просто глядя в компьютер и читая. На экране монитора идет текст, и мы за кадром его просто озвучиваем. Людям нравится, а это – главное.

Видеокопирайтинг сейчас в моде и он работает.

Продающая презентация о вашей компании в виде книги (Marketing Kit)

Ваша задача – составить письменную продающую презентацию. Вы делаете ее в электронном виде, но также желательно напечатать эти брошюры на бумаге формата А4 и поместить в хороший переплет или папку.

Презентация должна включать следующие элементы и ответы на вопросы.

1. Ваш логотип и рекламная картинка. Название вашей компании.

2. Рекламный слоган.

3. В какой отрасли и что именно вы делаете.

4. Какие проблемы вы решаете.

5. Что получают ваши заказчики от сотрудничества с вами.

6. Кто ваши клиенты. Кто не может стать вашим клиентом.

7. Причины, по которым у ваших клиентов возникли проблемы.

8. Напугайте клиента тем, что будет, если он не станет решать эти проблемы.

9. Предложите варианты, как клиенту самому решить свою проблему.

10. Какое решение проблем заказчика предлагает ваша компания.

11. Сравните ваше предложение с предложениями конкурентов по выгодным вам параметрам.

12. «Почему мы».

13. Напишите эмоциональные легенды и истории о создании и росте вашей компании и о собственнике организации.

14. Ваш каталог. Ваши услуги или товары – от дорогих к дешевым.

15. Обучающие брошюры (white paper).

16. Дайте ответы на типичные возражения клиентов.

17. Приведите отзывы ваших довольных покупателей.

18. Ответы на вопросы клиентов (своего рода FAQ).

19. Ваше портфолио. Укажите, кто самые крупные и известные заказчики, приведите список клиентов, количество покупателей или заказов.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов

Эта книга – последовательная и подробная инструкция по интернет-маркетингу. В ней Федор Вирин, директор по исследованиям портала Mail.Ru, собрал собственный богатый практический опыт продвижения товаров и услуг в Интернете, а также опыт ведущих российских компаний. Впервые в одной книге объединены и систематизированы такие отдельно существующие и развивающиеся части интернет-маркетинга, как контекстная реклама, таргетинг, веб-аналитика, медиапланирование в Интернете, поисковый маркетинг, вирусная реклама и другие.Выполняя приведенные в книге задания, вы научитесь анализировать и эффективно использовать возможности интернет-маркетинга. Полученные знания вы сможете начинать использовать сразу после прочтения, вне зависимости от текущего состоянии дел в вашей компании.Книга предназначена для обучающихся интернет-маркетингу, руководителей интернет-проектов, будет полезна специалистам в отдельных областях интернет-маркетинга.

Федор Юрьевич Вирин

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб

Гай Кавасаки – удивительный человек… Он пришел в Apple во время ее становления, на его визитной карточке – там, где пишется должность – было указано: «Евангелист». Он уходил из компании вслед за Стивом Джобсом, вел рубрику в журнале MacUser, которая называлась Wise Guy — а как еще она могла называться?! Он вернулся в Apple вместе со Стивом — в новую компанию, которой было очень плохо. Когда ситуация выровнялась, Гай создал в Silicon Valley венчурную компанию, которая называется Garage Technology Ventures (а как еще она могла называться?!). Вот только времена изменились — и теперь Гай Кавасаки — уже не молодой парень в джинсах и футболке, на которой написано: "Я работаю 90 часов в неделю", а авторитетная персона в hi-tech бизнесе, в венчурный фонд которого вошли Credit Suisse First Boston, E'TRADE Group, Goldman, Sachs & Co. – как корпорации, а индивидуально – такие люди, как Бен Розен из Compaq Computer и Чарльз Р. Шваб из «одноименной» компании. Среди проектов, которые финансирует «Гараж» — GuruNet (вторая по времени появления после ICQ, но – смею думать – первая по оригинальности идеи и новизне разработка израильских программистов) и Claria Corporation, которая сегодня является лидером в области поведенческой сегментации пользователей Интернет. И т.д. А еще Гай — хороший писатель. Его первая книга, The Macintosh Way, "Тропою Мака" была издана в 1989, моментально стала бестселлером. Это — песнь романтического капитализма и поэма start-up. Там Гай рассказывает о некоторых сторонах маркетинга Apple, очень нетрадиционного и оригинального. Книга отлично написана, с очень хорошим юмором. В частности, Гай вспоминает, как он убеждал софтверные компании разрабатывать программы для компьютера, которого еще не существовало. Точнее, компьютер почти был, а операционной системы для него — еще не было, была только бета-версия (собственно, поэтому его должность так и называлась!). Тут Гай ставит сноску и дает "пояснение для неспециалистов": "Бета-версия — это сокращение от фразы "Верьте мне, оно работает!", что, в сущности, является достаточно точным представлением того, как работает любая бета-версия любого программного обеспечения". (отзыв на OZON.ru)GUY KAWASAKI with Michele Moreno. Rules for Revolutionaries. The Capitalist Manifesto for Creating and Marketing New Products and Services.HarperBusiness. An Imprint of HarperCollinsPublishers

Гай Кавасаки

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Конкретный PR
Конкретный PR

Книга представляет собой сборник статей о практическом пиаре. Принципы и советы описаны в книге для определенных сфер деятельности. А именно:– Информационные технологии (ИТ, телеком)– Государственный сектор (как выигрывать тендеры)– Аудиторские, бухгалтерские и юридические услуги– Переводческие услуги– ДиджеингИменно представленный в книге спектр сфер бизнеса поможет вам прибрести широту взгляда на PR в российских условиях.Описанные в статьях PR-находки, секреты профессии и тайные механизмы взаимодействия СМИ и бизнеса подойдут как лидерам, так и новичкам российского бизнеса.Издание адресовано как первым лицам компаний малого и среднего бизнеса, так PR-менеджерам крупных и средних компаний.

Роман Масленников , Роман Михайлович Масленников

Маркетинг, PR / Кино / Прочее / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Словари и Энциклопедии