Риторика. Искусство убеждения с помощью правильного общения

Исследование показало, что другие люди с гораздо большей вероятностью окажут нам услугу, если мы приложим к вопросу аргументы.

Если это рассуждение опускалось и задавался только голый вопрос, отрицательный ответ встречался в два раза чаще.

Разница между хорошим аргументом и бессмысленным составила крошечный 1 процент в результате.

Вывод: используйте слово "потому что" и добавьте аргумент, чтобы убедить собеседника в своей правоте.

Теперь мы подошли к ещё одному очень сильному слову, которого нам лучше избегать. Это слово – "но". Это слово способно испортить предыдущее предложение и поглотить его положительный эффект. Вы можете узнать об этом, когда идёте по городу и к Вам обращаются.

Кто-то хочет собрать средства, и тогда Вы обычно отвечаете: "Звучит очень интересно, но мне пора идти".

Добавление рассуждений, начинающихся со слова "но", приводит к тому, что первое предложение вообще не имеет смысла и сказано пустую.

Вывод: если Вы хотите сказать что-то важное и искреннее, но не можете взять на себя обязательства в данный момент, избегайте слова "но". Из-за этого то, что уже было сказано, кажется бессмысленным.

Многие люди говорят о себе, но используют личные местоимения типа "ты" или обобщённое "один". Если Вы используете эти слова, но на самом деле имеете в виду себя, то Вы проецируете своё высказывание на другого человека или группы людей.

Это придаёт Вашему высказыванию меньше убедительности, поэтому то, что Вы говорите, не приобретает никакого веса для слушателя.

Для того чтобы передать чёткое и эффективное сообщение, обращение к рассказчику имеет большое значение. Эти короткие, но важные слова оказывают большое влияние на Ваше высказывание или аргументацию.

Конечно, это не относится к случаям, когда Вы излагаете общее мнение или факт, но это не должно содержать Ваше личное мнение.

Вывод: избегайте личных местоимений и действуйте в версии от первого лица.

Понимание аргументации и её правильное использование – Философия аргументации

Аристотель однажды назвал человека "разумным животным". Ну, в действительности он сказал "человек – разумное животное", но мы не должны быть сексистами только потому, что он был таким.

И если Вы когда-либо вступали с кем-то в дискуссию о религии, политике или о том, какой актёр самый сексуальный, Вы, конечно, испытали, насколько иррациональными могут быть люди из-за своего собственного мнения.

Но Аристотель имел в виду, что рациональность является нашей определяющей характеристикой – это то, что отличает нас от животных. И независимо от того, насколько Вы не согласны с кем-то по поводу Бога, Анджелины Джоли или Брэда Питта, Вы, по крайней мере, можете уступить им, что они не животные.

Потому что в большинстве случаев людей можно убедить. С аргументами. Они постоянно используют аргументы – в комментариях, на семейных ужинах, с друзьями. Они просто, вероятно, не думают об этом так, как думают философы.

Когда Вы пытаетесь убедить своего партнёра одолжить Вам машину, или когда Вы обсуждаете фильмы со своими друзьями, Вы используете аргументы.

Каждый раз, когда Вы говорите кому-то сделать или поверить во что-то, или объясняете, почему человек делает или верит во что-то, используйте аргумент.

Проблема в том, что большинство людей не умеют пользоваться аргументами. Мы часто путаем хороший аргумент с шутливой репликой или просто объясняем свою точку зрения громче и злее вместо того, чтобы строить дело на прочном, логическом фундаменте. Что может быть сложнее, чем кажется.