Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

 свод знаний по управлению проектами для вертикально ориентированных отраслей (например, строительство) и/или области специализации (например, экология, безопасность, риски или разработка гибкого программного обеспечения);

 структуру, культуру, методы управления и концепцию социальной и экологической ответственности организации;

 модель руководства организации (упорядоченный метод обеспечения контроля, управления и координации с помощью людей, политик и процессов с целью достижения стратегических и операционных целей организации);

 инфраструктуру (например, существующие сооружения и основное оборудование).

4.2.1.4. Активы процессов организации

Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс разработки плана управления проектом, включают в себя, среди прочего:

 стандартные политики, процессы и процедуры организации;

 шаблон плана управления проектом, включая:

• руководящие указания и критерии для адаптации набора стандартных процессов организации с целью удовлетворения конкретных потребностей проекта;

• руководящие указания или требования к закрытию проекта, например, критерии подтверждения и приемки продуктов;

 процедуры контроля изменений, включающие в себя действия, согласно которым вносятся изменения в официальные стандарты, политики, планы и процедуры организации или в любые документы проекта, а также порядок одобрения и подтверждения любых изменений;

 методы мониторинга и отчетности, процедуры контроля рисков и требования к коммуникациям;

 информация о предыдущих подобных проектах (например, базовые планы по содержанию, базовые планы по стоимости, базовые расписания, базовые планы исполнения, календари проектов, сетевые диаграммы расписания проектов и реестры рисков);

 репозиторий исторической информации и извлеченных уроков.

4.2.2. Разработка плана управления проектом: инструменты и методы

4.2.2.1. Экспертная оценка

Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:

 адаптация процессов управления проектом для удовлетворения потребностей проекта, включая зависимости и взаимодействия между этими процессами, а также важнейшие входы и выходы;

 если необходимо, разработка дополнительных компонентов плана управления проектом;

 определение инструментов и методов, которые будут использованы для выполнения данных процессов;

 разработка технических и управленческих деталей, которые будут включены в план управления проектом;

 определение ресурсов и уровней развития навыков, необходимых для выполнения работ проекта;

 определение уровня управления конфигурацией, который будет применяться в проекте;

 определение того, какие документы проекта будут подлежать процессу формального контроля изменений;

 приоритизация работы над проектом для обеспечения распределения ресурсов для надлежащих работ в надлежащее время.

4.2.2.2. Сбор данных

В качестве методов сбора данных, которые могут использоваться в данном процессе, можно назвать, среди прочего, следующие:

 Мозговой штурм. Описан в разделе 4.1.2.2. Мозговой штурм часто используется при разработке плана управления проектом для сбора идей и решений о подходе к проекту. Участвуют члены команды проекта, хотя в числе участников могут быть и другие эксперты по предметным областям (subject matter experts, SMEs) или заинтересованные стороны.

 Контрольные списки. Описаны в разделе 11.2.2.2. Во многих организациях используются стандартные контрольные списки вопросов, создаваемые на основе собственного опыта или использования применяемых в отрасли контрольных списков. Контрольный список может помочь руководителю проекта подготовить план или проверить, что вся необходимая информации включена в план управления проектом.

 Фокус-группы. Описаны в разделе 5.2.2.2. Фокус-группы объединяют в своем составе заинтересованные стороны для обсуждения подхода к управлению проектом и интеграции различных компонентов плана управления проектом.

 Интервью. Описаны в разделе 5.2.2.2. Интервью используются для получения конкретной информации от заинтересованных сторон в целях разработки плана управления проектом или любого плана-компонента, или документа проекта.

4.2.2.3. Навыки межличностных отношений и работы с командой

Навыки межличностных отношений и работы с командой, используемые в ходе разработки плана управления проектом, включают в себя:

 Управление конфликтами. Описано в разделе 9.5.2.1. Управление конфликтами может потребоваться для достижения согласованного понимания различными заинтересованными сторонами всех аспектов плана управления проектом.