Полина Олеговна Крупышева

Саммари книги Кевина Руза «Устойчивы к будущему. 9 правил для людей в эпоху машин»

Введение

Волна популярности развития искусственного интеллекта (ИИ) приводит к тому, что многие руководители начинают всерьез задуматься, как максимально сократить количество служащих и заменить их на машины. Особенно быстрые шаги по направлению к автоматизации были сделаны после начала пандемии коронавируса, так как этот процесс позволяет производить товары даже в условиях эпидемии вируса, а потребители могут меньше контактировать с другими людьми.

В то же время пандемия выявила и недостатки автоматизации – существование сфер, где присутствие людей необходимо для исключения ошибок, а также тягу людей к социальным контактам даже вопреки официальным запретам.

В развитии искусственного интеллекта нет предопределенности, этот процесс не является природным и зависит только от людей. Только менеджеры высшего звена решают, заменять ли машинами своих сотрудников. Именно они и определяют общество, в котором мы будем жить.

Часть I. Машины

Глава 1. Рождение недооптимиста

Обычно аргументы, которые выдвигают люди в поддержку использования искусственного интеллекта, сводятся к следующему:

• технологии развиваются постоянно, повышая уровень жизни и создавая новые рабочие места взамен утраченных;

• ИИ будет заниматься рутинной работой, а люди смогут больше времени уделять творчеству;

• современные интеллектуальные продукты предполагают совместную работу робота и человека, а не состязание между ними;

• человеческие способности не имеют границ, поэтому мы сможем придумать новые профессии взамен утраченных.

Если проанализировать все доводы, то можно прийти к выводу, что все не так однозначно. При этом здравая позиция не является ни оптимистической, ни пессимистической. Истина где-то посередине. Гораздо больше беспокойства, чем сами технологии, приносят люди, которые занимаются их внедрением, так как больше всего они озабочены собственной прибылью.