Этика личности кажется легкой для достижения, но это ощущение обманчиво. Развитие должно быть медленным и последовательным. Невозможно с уровня «двойки» сразу перепрыгнуть на «десятку», миновав все промежуточные стадии. А попытки найти короткий путь неизбежно приведут к разочарованию.
Поэтому люди могут пытаться притвориться, что обладают необходимой зрелостью. В некоторых сферах, симулировать наличие навыка невозможно (спорт, игра на музыкальном инструменте), но в сфере эмоционального развития притворство возможно, порой даже до такой степени, что нам удается обмануть самих себя.
На практике же скрыть это не удается. Притворщик не может продемонстрировать внутреннюю силу, поэтому опирается на внешние факторы, авторитет и угрозы. Они замедляют развитие обоих собеседников, потому что страх замещает чувство сотрудничества.
Единство и сплоченность как семей, так и целых организаций привлекает внимание окружающих. Многие даже стараются выяснить, как им удалось достичь такой гармонии. Но они редко готовы принять, что не существует единого решения, «волшебной таблетки». Важен сам процесс роста, позволяющий решить проблему и получить желаемый результат.
Для этого нужно обрести новый тип мышления, основанный на парадигме, состоящей из базовых принципов эффективного человеческого бытия. Он подразумевает, что в развитии нужно начинать с себя, причем с самой потаенной части внутреннего «я». Такой подход получил название «изнутри наружу», представляющий собой продолжительный процесс обновления по восходящей спирали. О нем и пойдет речь дальше.
Характер человека формируется его привычками – устойчивыми шаблонами поведения, которые мы часто не осознаем, но следуем им неукоснительно. Они отражают нашу природу и порождают эффективность или ее отсутствие. Отказ от привычки требует гораздо больше сил, чем небольшое однократное изменение.
Привычка означает обретение навыка. При этом под навыком подразумевается пересечение понятий знание, умение, желание. Знание – это теоретическая парадигма, которая определяет, что и зачем делать. Умение определяет способ действия, а желание дает мотивацию для этого. Для развития любого навыка необходимы все три компонента.
То, что мы делаем, меняет наше видение мира, которое снова меняет бытие. Таким образом, происходит восхождение по спирали роста. Этот процесс может быть довольно болезненным, но ведет к счастью в будущем.
Методика семи навыков подразумевает последовательный подход к развитию эффективности – как личной, так и межличностной. Развитие в таком случае похоже на превращение из младенца, ничего не понимающего и не видящего взаимосвязей в мире, во взрослого человека, обладающего независимостью.
При этом физическая, умственная, эмоциональная зрелость могут наступить в разные моменты роста. Зрелый человек независим полностью (может делать все самостоятельно физически, умеет мыслить творчески и внятно формулировать свои мысли и не оглядывается на чужое мнение соответственно).
Бывает еще и взаимозависимость, выраженная мы-парадигмой, когда люди объединяют свои усилия для достижения максимального результата. Это проявление еще большей зрелости, так как наша жизнь всегда взаимозависима. Такие люди, обладающие самостоятельностью и уверенностью, что могут сделать что-то и сами, понимают, что вместе можно сделать гораздо больше и лучше.
Первых три навыка составляют переход из зависимого состояния к независимому. Вторые три ведут вас дальше, к взаимозависимости. Седьмой навык подразумевает сбалансированное обновление основных составляющих жизни и связывает все полученные навыки вместе.
Эти навыки получили название навыков эффективности, так как они основаны на парадигме, определяющей, что настоящая эффективность находится не в чистом результате, а в сочетании результата и средств, позволяющих его достичь.
Ресурсы для достижения цели можно поделить на три типа:
? физические, к которым относятся какие-то физические блага, начиная от автомобиля и заканчивая собственным телом;
? финансовые, в том числе способность зарабатывать, поэтому так важно совершенствовать их, чтобы не ограничивать свои возможности;
? человеческие, являющиеся самыми важными, потому что без них человек не сможет поддерживать остальные типы ресурсов.
Эти типы ресурсов важны не только для каждого отдельного человека, но и для организации в целом. Очень важно, чтобы глава компании соблюдал баланс между ресурсами и результатом, то есть не забывал обновлять оборудование, уважал сотрудников и создавал для них лучшие условия. В таких обстоятельствах можно будет сказать, что у фирмы высокая эффективность.
Таким образом, баланс между результатом и ресурсами составляет основу нашей парадигмы.
Часть вторая. Личная победа