Самоменеджмент. Практическое руководство

Задание 5

Процедура принятия решения включает в себя ряд этапов, вы должны:

1. Определить проблему в письменном виде.

2. Рассмотреть ситуацию, в которой возникла проблема.

3. Составить варианты решения проблемы.

4. Выбрать одну альтернативу.

5. Подвергнуть проверке выбранное решение.

6. Составить план реализации принятого решения.

7. Проанализировать — будет ли решена проблема.

На четырех больших листах бумаги напишите заголовки: «Ситуация», «Цель», «Средства» и «Предложения».

Определите, какую проблему вы хотели бы решить. Далее приступайте к анализу ситуации, в которой возникла проблема. При этом соберите информацию от всех вовлеченных в проблему и запишите все мнения на листе с заголовком «Ситуация». После получения полного описания ситуации приступайте к заполнению раздела «Цель», в котором необходимо сформулировать одну либо две (не более) цели. После этого заполните раздел «Средства», в котором надо перечислить все имеющиеся в наличии средства к достижению цели.

Раздел «Предложения» заполняется по правилам техники «мозгового штурма», то есть вы записываете на соответствующем листе любые предложения, подходящие как способ достижения желаемой цели в конкретной ситуации при наличии описанных выше средств. Затем вам необходимо отобрать наиболее приемлемые предложения, которые подлежат дальнейшей обработке.

Далее наметьте план действий. При этом вы можете также распределить роли исполнителей или ответственных за реализацию определенных предложений.

Самоанализ:

✓ Какие трудности возникли у вас в процессе разработки предложений по каждому разделу?

✓ Что помогло вам в выработке предложений?

✓ Насколько эффективно, на ваш взгляд, принятое решение?

✓ Что нового вы вынесли для себя в процессе работы над данным заданием?

Задание 6

При столкновении с проблемой, требующей быстрого решения, вы должны быть способны анализировать все предложенные альтернативы. Некоторые идеи могут показаться наилучшими, но оказаться затем нежизнеспособными.

В предыдущем задании вы выдвинули ряд идей для решения проблемы. Теперь попробуйте оценить предложенные идеи на жизнеспособность. Для этого вам необходимо ответить на следующие вопросы при обсуждении каждой идеи:

✓ Не противоречит ли данное предложение общей политике компании?

✓ Какова стоимость рассматриваемой идеи?

✓ Каковы причины, в соответствии с которыми эта идея не будет работать?

✓ Каков прошлый аналогичный опыт?

✓ Каковы технические возможности предлагаемой идеи?

✓ Каков уровень компетентности исполнителей?

✓ Связана ли идея с какими-либо личными отношениями сотрудников?

Самоанализ:

✓ С какими трудностями вы столкнулись при анализе?

✓ Какие выводы сделали для себя, работая над заданием?