SAP R/3 Системное администрирование

Уровень презентаций SAP R/3 является интерфейсом с пользователями системы. Он обслуживает всех пользователей R/3, включая как системных администраторов, так и корпоративных менеджеров. Таким образом, к уровню презентаций предъявляются высокие требования. Он должен обеспечивать:

► Простое и эргономичное использование

► Возможности специфических конфигураций для конкретных пользователей

► Простое управление

► Гибкий доступ, не зависящий от местоположения

► Поддержку нескольких языков

► Переносимость между разными аппаратными платформами и операционными системами (с сохранением функциональности и внешнего представления)

Пользовательский интерфейс SAP GUI удовлетворяет этим требованиям с помощью различных технологических методов.

SAP GUI

Пользовательский интерфейс SAP GUI создает однозадачную/односистемную рабочую среду. При работе с SAP GUI пользователи вводят в качестве параметра имя системы SAP R/3, в которой они хотят зарегистрироваться. Для вызова SAP GUI в ОС Windows можно создать специальный значок (пиктограмму). SAP GUI управляется с помощью мыши и системы меню. При выполнении своих рабочих задач пользователь последовательно перемещается в системе меню. Для параллельного выполнения задач можно открыть дополнительное или новое окно SAP GUI (сеанс).

С технической точки зрения новый сеанс во многом аналогичен дополнительному окну SAP GUI.

SAPLOGON

Обычно пользователи, которые хотят иметь доступ к более чем одной системе SAP, не хотят размещать пиктограмму (значок) для каждой системы на своем рабочем столе. Программа SAPLOGON позволяет заранее определить все соединения SAP GUI, которые могут понадобиться пользователю, с помощью легко модифицируемого конфигурационного файла или непосредственной настройки SAPLOGON. Когда требуется запустить определенное соединение SAP GUI, пользователи просто выбирают подходящую системную запись из списка всех заданных соединений. Описание настройки и использования SAPLOGON для распределения нагрузки см. в главе 2.

Рис. 1.5.Варианты внешнего представления

Интерфейс SAP GUI реализован на основе Windows Style Guide, стандартов EG 90/270 и ISO 9241, определяющих эргономику интерфейсов.

SAP предлагает различные версии SAP GUI для поддержки различного оборудования взаимодействия с пользователем (см. рис. 1.5):

► SAP GUI для среды Windows Поддерживаемые платформы включают:

- Windows 98, Windows NT4, Windows 2000 и Windows XP

- Более старые версии Windows через терминальный сервер

► SAP GUI для среды Java Поддерживаемые платформы включают:

- Windows 98, Windows NT4 и Windows XP

- MacOS 9

- MacOS X

- Linux, HP-UX, Solaris, AIX и Tru64

- OS/2

► SAP GUI для среды HTML

Для взаимодействия с пользователем требуется только браузер Web; для преобразования представления в HTML требуется ITS (см. раздел 1.4.1).

Программное обеспечение внешнего представления спроектировано обратно совместимым, поэтому всегда можно использовать текущую версию. Как минимум уровень версии SAP GUI должен соответствовать версии Basic системы SAP.

Рис. 1.6.SAP GUI

Окно SAP GUI включает в себя несколько областей. Имя окна отображается в строке заголовка (см. рис. 1.6).

Строка меню

Строка меню находится под заголовком. Каждая строка содержит пункты System и Help. В меню System находится ряд важных функций, позволяющих, например, создавать или удалять сеанс, работать со списками, выполнять утилиты и получать информацию о состоянии системы. Меню Help предоставляет доступ к документации SAP R/3 и контекстно-зависимому справочнику.

Панель инструментов

Часто используемые функции можно выполнять с помощью стандартных пиктограмм. Пиктограмма справа от этой панели инструментов предоставляет пользователям доступ к функциям для настройки цвета, шрифта и размера шрифта SAP GUI. Наиболее важные пиктограммы показаны в таблице 1.1. Кроме пиктограмм, на экране могут отображаться также контекстно-зависимые кнопки.

Таблица 1.1.Важные пиктограммы SAP R/3 и их смысл

Таблица 1.1.(продолжение)

Список избранного и меню пользователя

После регистрации в системе сначала выводится персональный список избранного (Favorites) и меню пользователя, чтобы пользователь мог выбрать функцию. Меню пользователя настраивается как часть определения роли (см. главу 8) и отражает выбор транзакций, которые необходимы пользователю для повседневной работы.

Весь набор транзакций, которые могут использоваться через пути доступа меню, делается доступным с помощью изменения вывода через Menu • SAP Menu. Часто используемые транзакции можно сохранить и связать с Web-сайтами или документами в списке Favorites (Избранное). Например, на рис. 1.7 показан список Favorites, дополненный ссылкой Интернета на SAP Service Marketplace.

Код транзакции