Сделки с недвижимостью. Как правильно выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости

Неграмотные и нерадивые риелторы все еще встречаются, однако чаще ошибки у представителей этой профессии возникают из-за перегрузки, когда риелтор выполняет одновременно две или более сделок.

Поскольку московские метры, даже невысокой пробы, все равно остаются золотыми. Судите сами: не расточительно ли оставаться дилетантом в столь щекотливом квартирном вопросе [18] .

3.1 Признаки хорошего агентства

Вы доверяете агентству недвижимости проведение очень важной и ценной сделки, поэтому должны быть уверены в его надежности. Рисковать здесь нет смысла. Для того чтобы понять, что агентство недвижимости, в которое вы собираетесь обратиться, надежное, предлагаем вам оценить его по следующим критериям.

Известность

Обратите внимание на такой важный момент, как наличие у агентства стабильной рекламной кампании. Крупные фирмы в течение долгого времени взаимодействуют со СМИ, проводят в них рекламные кампании своих торговых марок и не жалеют на это средств. Помните, что разные агентства используют разные формы работы – одни любят крупные СМИ, другие – районные издания, а третьи набивают листовками почтовые ящики. Так что дело не в том, какая именно реклама, а в тенденции – если фирма вела себя активно, а потом вдруг пропала, это может говорить о том, что дела ее ухудшились.

Еще один момент – на рынке недвижимости действует правило: если объемы сделок уменьшаются, то количество рекламы увеличивается.

Делать из этого далеко идущие выводы не стоит, но общее представление о работе агентств иметь надо. Рекламная кампания может заслужить доверие, когда ведется ровно и стабильно.

Хорошо, если агентство недвижимости можно найти по рекламным щитам, табличкам, указателям, и видно, что они висят на отведенных им местах – это пространственное и географическое свидетельство постоянства фирмы. Большая и яркая реклама над зданием, где расположено агентство недвижимости, – это еще и подтверждение того, что эта организация не прячется от налогов и кредиторов. А это, в свою очередь, показатель цивилизованности и законопослушности.

К тому же у каждого агентства недвижимости есть свои всевозможные информационные источники – от листовок до печатных журналов. Как правило, у всех солидных фирм есть свой сайт в Интернете, где вы сможете ознакомиться с их деятельностью. Помимо этого, в том же Интернете можно найти отклики и другие публикации об интересующем вас агентстве. И если поиск по названию не выдал ни одной ссылки, то это должно вас насторожить.

Стаж работы

Узнайте, как давно работает фирма на этом рынке. Опыт, знания и хорошая репутация риелтора – это результат многолетней работы и гарантия для потребителя. За это время оно заработало определенную репутацию, и его сотрудникам просто нет смысла обманывать клиентов, тем самым «портить» себе имя. Большинство агентств недвижимости (особенно крупных) находятся на виду у широкой публики и контролирующих органов. Чем дольше существует агентство, тем больше вероятность в его надежности.

Лучше всего обратиться в риелторскую контору, которая существует на рынке недвижимости не менее 5 лет. Именно за это время фирма приобретает необходимый опыт работы и связи с представителями муниципальных органов власти и домоуправлениями [19] . Помните, что срок работы для агентства недвижимости является важным признаком его надежности. Не лишним будет поинтересоваться, кто основал агентство и насколько солидны учредители [20] .

Имидж фирмы

Теперь о местонахождении агентства недвижимости и обстановке в нем. Козьма Прутков советовал: «Если на клетке со львом увидишь надпись «слон» – не верь...». В случае с выбором агентства недвижимости глазам доверять нужно, но с умом. Всякая визуальная информация должна быть творчески осмыслена. Если реклама агентства сопровождает вас от самого метро до офиса – солидного, ярко освещенного, с ухоженной территорией вокруг, то это только положительный момент, а не наоборот.

Производственные помещения рынка недвижимости в первую очередь расположены в офисах агентств, а также профильных СМИ, где люди дают рекламу, в ДЕЗах, отделениях милиции, БТИ, отделах опеки и попечительства, земельных комитетах, налоговых органах, нотариальных конторах, депозитариях банков, отделениях Роскомрегистрации.

Сейчас некоторые агентства недвижимости используют такое словосочетание, как «магазины квартир», и для обозначения самих агентств, и для различных выставок жилья. Однако представляется, что настоящими магазинами квартир и офисов являются как раз эти самые объекты недвижимости. Так сказать, маленькие магазинчики большого рынка недвижимости, которые открываются на время их просмотра и показа.

Мы будем рассматривать только офисы агентств недвижимости, так как всеми остальными производственными помещениями риелторы не управляют и за их состояние ответственности не несут. А вот офисы – это то, к чему стоит присмотреться более внимательно, так как они могут многое сказать о компании.