Секреты прибыльного бизнеса. Контринтуитивное управление на практике

Бережливое производство, оно же кайдзен, LEAN, или TPS – не волшебная палочка, как многие думают. Мы с большим уважением относимся к нему, только в нашей стране она прививается, мягко говоря, со скрипом.

Причина простая. Родина кайдзен, Япония – крошечная страна, там мало места и природных ресурсов. Экономия у японцев в генах. А у нас гигантская территория и природные богатства. Идея экономить каждый квадратный метр, каждую минуту и каждую копеечку не по нашей широкой натуре!

КИТ ориентирован не столько на экономию, сколько на кратное увеличение прибыли бизнеса. В этом смысле, КИТ – не бережливое, а прибыльное производство. И основа принципиально другая.

Кайдзен основан на экономии затрат, не добавляющих в продукт ценности для потребителя. Лишние запасы, перемещения, непроизводительные перерывы производства. Главная идея – непрерывные точечные улучшения процессов на местах. А КИТ основан на теории ограничений. В каждой системе есть главное узкое место, – бутылочное горлышко. Мы его находим, расшиваем, и сразу получаем колоссальный выигрыш в сроках и деньгах. Можно сказать, кайдзен – это стрельба дробью, глядишь, во что-то попадём. А КИТ – это снайперский выстрел, решающий главную проблему.

Важный принцип КИТ: экономия вредит! Сейчас с деньгами не очень, поэтому все стремятся сэкономить на мелочах. И получают такой же мизерный эффект, зачастую создавая при этом сложности самим себе. Контринтуитивное решение: мы не так богаты, чтобы покупать дешёвые вещи! Обнаружив бутылочное горлышко, следует вложить в его ликвидацию столько, сколько потребуется, не жадничая. И эффект многократно превышает затраты.

Где можно применять КИТ?

Контринтуитивные технологии основаны на не очевидном эффекте многократного роста прибыли за счёт ускорения производственных циклов и сроков реализации проектов. Это происходит благодаря сокращению удельных постоянных издержек, связанных не с выпуском продукции, а с затраченным временем. Например, в стройке, реконструкции, перевооружении производства.

Эти методы вполне применимы для любого промышленного производства, где действует тот же ключевой эффект: ускорение процесса приносит непропорционально большой рост прибыли.

Контринтуитивные технологии, в отличие от большинства распространённых моделей повышения эффективности бизнеса, разрабатывались и применяются в производственных компаниях численностью несколько сотен человек со значительным преобладанием производственного персонала. В условиях дефицита рабочих кадров, они создают возможность привлекать наиболее квалифицированных работников за счёт высоких тарифов и вложений в комфортные условия труда.

Эта Книга состоит из четырёх частей.

В первой части ознакомимся с основами КИТ: Теория решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), Функционально-стоимостной анализ (ФСА), Теория ограничений систем (ТОС).

Вторая часть посвящена практической экономике: основные бюджеты предприятия, инструменты: точка безубыточности, запас безопасности, операционный рычаг и другие. А также – главные экономические показатели, по которым можно определить состояние компании и принять правильные управленческие решения.

В третьей части рассмотрим практику применения КИТ для управления продажами, товарным ассортиментом, производственной программой, оптимального использования производственных мощностей.

Четвёртая, завершающая часть посвящена применению КИТ в управлении проектами с помощью инструментов ТОС, в частности, критической цепи, а также ББК (барабан – буфер – канат). Управление проектами по КИТ предполагает особую, контринтуитивную структуру и распределение ролей между управленцами. Об этом – в заключительной главе четвёртой части.

Эта книга основана на курсах лекций, прочитанных в течение ряда лет в различных организациях. Мы учли вопросы и пожелания участников, за что выражаем им глубокую благодарность.

Учебный курс по контринтуитивным технологиям реализован в онлайн формате на платформе Skillspace и доступен по адресу: https://28ae2f.skillspace.ru/course/24937/about.

Другие дополнительные источники:

Веселков С. Н. Выигрышные и простые технологии в бизнесе (неожиданно просто и легко об управлении). https://veselkov.me/

Веселков С. Н. Экономика для всех – просто! https://dzen.ru/ekonomikadliavseh

Часть 1. Как устроены контринтуитивные технологии

Глава 1. КИТ в действии

Сколько не говори «халва», во рту слаще не станет. Прежде чем погрузиться в контринтуитивные технологии, посмотрим, как они работают на практике. Начинаем считать!

Для начала – простой практический пример. Цифры здесь и далее – условные.

Возьмём бригаду, строящую дачные домики. Плохие строители возведут такой за 2 месяца, а то и дольше. Средние – за полтора. А хорошие подрядятся за полтора, а сделают за месяц, и получат немалую выгоду. Каким образом?