Мы стараемся им следовать. Непрестанно следовать тому, чему мы учим других, – одна из наших основополагающих ценностей. Но нам это не всегда удается. Как и любая другая компания, мы сталкиваемся с проблемой изменчивости рынка, а кроме того, перед нами стоит задача объединения культур двух ранее независимых компаний – Covey Leadership Center и Franklin Quest. Их слияние произошло летом 1997 г. Чтобы следовать принципам, необходимо время, терпение и настойчивость, и то, насколько мы преуспели в этом, покажет будущее. Ни одна фотография не дает полной картины действительности. Любой самолет время от времени отклоняется от курса, и тогда пилот обращается к плану полета, и воздушное судно в конце концов прибывает в точку назначения. Это же можно сказать и об отдельных личностях, семьях и организациях. Ключом здесь служит «представление конечной цели», постоянная обратная связь и регулярная корректировка курса.
В цифре семь нет ничего священного, просто так получается, что за тремя навыками личных побед (свобода выбора, выбор, действие) следуют три навыка общественных побед (уважение, понимание, созидание), а последний навык служит для обновления остальных, – вот в результате и выходит семь.
Когда мне задают этот вопрос, я всегда отвечаю, что если вдруг вам захочется превратить в навык еще какое-то важное для вас качество, вы можете просто добавить его к навыку 2 как ценность, которой хотите руководствоваться в своей жизни. Иными словами, если таким качеством, которое вы хотите сделать навыком, является пунктуальность, ее следует отнести к ценностям навыка 2. Таким же образом и любую другую черту характера, которую вам захочется развить в себе, вы будете относить к навыку два – вашей системе ценностей. В навыке 1 заключена идея о том, что вы можете создать свою собственную систему ценностей. Навык 2 определяет ваш выбор, или входящие в эту систему ценности, а навык 3 призывает вас жить, руководствуясь ими. Таким образом, все эти навыки являются базовыми, всеобщими и тесно связанными между собой.
Так случилось, что к моменту написания послесловия для этого нового издания «Семи навыков высокоэффективных людей» я как раз закончил работу над своей новой книгой, получившей название «Восьмой навык: от эффективности к величию». То, что я назвал эту книгу «Восьмым навыком», некоторым из вас покажется отступлением от сказанного мною выше. Но, как я уже говорил в начале этой книги, мир сильно изменился с 1989 г., когда были впервые опубликованы «Семь навыков высокоэффективных людей». Проблемы и трудности, с которыми мы сталкиваемся в нашей личной жизни, в семье, в нашей профессиональной деятельности и организациях, в которых мы работаем, – это проблемы уже иного порядка и масштаба. Многие считают 1989 год – год падения Берлинской стены – началом информационной эпохи, временем рождения новой реальности, изменений огромной, невероятной важности, – фактически началом новой эпохи.
Достижение высокой эффективности отдельными людьми и целыми организациями уже не становится вопросом личных предпочтений – это цена допуска на игровое поле. Однако выживание, процветание, инициирование перемен и лидерство в этой новой реальности требует от нас движения вперед – за пределы эффективности. Новая эпоха призывает нас к
Таким образом, восьмой навык не является продолжением предыдущих семи, каким-то образом упущенным из виду. Он представляет собой осознание и применение возможностей третьего измерения к семи навыкам, дающее возможность решить главную проблему новой эпохи высококвалифицированных специалистов.