На доске, взяв маркер, Юлия быстро начертила прямую линию и две окружности от начала и до конца, а после, выдержав некоторую паузу линию кривую, уходящую в сторону от второй окружности, и еще одну кривую линию, напротив подходящую к ней как бумеранг. Пояснения не заставили себя ждать.
«Окружности, нарисованные на этой доске – события, слова, факты, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно», – рассказывала Юлия, – «вы реагируете на происходящее по-разному. Возьмем, к примеру агрессию. Можете высказать свое недовольство прямо, – она указала на прямую линию, – и незамедлительно получить ответную реакцию в виде не менее грубого ответа и что самое главное негативные эмоции, которые повлияют на вас отрицательно. В некоторых случаях вы предпочтете уйти от агрессии в ваш адрес», – слегка улыбнувшись, она показала на линию, уходящую в сторону.
«Вот к примеру вас незаслуженно критикуют, кто-то грубо и резко ответил вам, а вы смолчали», – Андрей не мог отрицать, что в ее глазах он увидел тень разочарования, будто бы ей самой было это свойственно, и будто бы поймав его взгляд, Юлия продолжила говорить уже глядя прямо на него, – «Но обидчик и критик не извлекут пользы для себя тоже. Они осознают свою безнаказанность, не смогут развивать свою восприятие дальше. И помните…», – она, открыв маркер торопливо записала на доске повыше несколько слов, и Андрей, присмотревшись к записи прочел: «АГРЕССИЯ, НЕ ПОЛУЧИВШАЯ ВЫХОДА, ЗАМКНЕТСЯ САМА В СЕБЕ». После она коротко описала ход складывания различных подходов и концепций к пониманию агрессии и представлению практических способов борьбы с ее проявлениями в психологии и психотерапии. Завершив рассказ, вновь обратилась к графику: «Но вы можете ситуацию поменять, вы можете предложить свое внимание и поддержку тому, кто выступит против вас», – она указала на линию, которая извилистым путем подходила к окружности снизу. – «Вы спросите как? Ведь меня незаслуженно обидели, несправедливо обвинили, я снова терплю нападки не за что, я должен ответить, я должен поквитаться. Это не просто, я говорю вам, но можно погасить конфликт при помощи чрезмерной поддержки Она должна быть активной, лишенной негатива и желательно представлена с долей юмора, который естественным образом выйдет из контекста принятой позиции». Юлия Витальевна, молодая девушка, такая бодрая и энергичная, и казалось бы далекая от подобных проблем, тем не менее делая выводы внушала доверие, не увлечься сказанным было невозможно, и Андрей сам не заметил, как заговорил, отвечая на ее вопрос о примерах из жизни, связанных с агрессией:
«Вот сейчас, буквально час назад поругался с водителем, припарковавшимся на тротуаре. Причем он начал первым, я только защищался», – высказался Андрей, и мгновенно привлек к себе внимание всех присутствующих.
Юлия улыбнулась и заинтересованно посмотрев на него сказала: «Весьма распространенный случай, и не менее интересный от этого. Можете рассказать подробнее…», – она сделала паузу и приподняла бровь, – «Как мы можем к вам обращаться».
«Андрей Сергеевич», – представился он и продолжил: «Я шел по тротуару, как раз на сеанс. Он вылетел мне прямо под ноги и чуть не сбил, и что самое главное тут же набросился на меня, с обвинениями в том, что я естественно не мог сделать. Что я слишком быстро иду, путаюсь под ногами, мешаю проехать. Я ему ответил естественно. Да, что тут говорить. Собственно, и все. Мы чуть было не подрались».
Психотерапевт сразу дала ответ: «А ведь можно было ситуацию разрешить иначе. Как? А я подскажу, с вашей поддержкой по отношению к агрессору естественно». Все присутствующие слушали с нетерпением то, что от них может потребоваться. Юлия написала на доске три коротких словосочетания:
«1. Поддержка дается не как директива
2. Не совет или не совет в первую очередь
3. Содержит в себе констатацию факта».
А после задала вопрос: «Как можно разрешить ситуацию согласно данному методу? Попробуете смоделировать?»
«Как?», – усмехнулся Андрей, и про себя конечно же пожелал ему влететь в дерево, – «в том, чтобы он правила дорожного движения учил?»
Юлия слегка покачала головой, улыбнулась и ответила: «Здесь вы генерируете совет, но стремиться нужно поддержать, не навязчиво, но уверенно, с юмором и прямо», – она поправила его. Из зала послышалось:
«Давайте скажем ему, что он уверенный водитель», – говорившим был Марк. Он видимо успел освоить преподносимые Юлией уроки, и судя по взглядам, которыми он обменялся с Юлией, стало ясно, что они уж точно были знакомы.
«Неплохой вариант, но можно еще полнее», – подначивала она. – «Здесь важно учесть еще такой нюанс. Вы должны быть максимально доброжелательным. Вы должны проявить участие к обидчику, к любому, кто проявит к вам агрессию, наибольшее участие, можно так», – Юлия обратилась к Андрею, – «Что вы сказали водителю, в ответ на его слова?»
Он пожал плечами: «Угрожал, тем, что обращусь в ГБДД. Да, я вспылил», – и растерянно улыбнулся, понимая, что ответ в рамках метода явно не мог быть подан подобным образом.