Школа стервы – 2. Карьера – я ее сделала!

Вторая бесценная для построения своего дела вещь – репутация. Об этом я уже много писала в других своих книгах, но не поленюсь повторить: репутация – это самое ценное, что есть у человека. Всегда и везде, что бы ты сама о себе ни говорила, о тебе будут наводить справки и судить по поступкам и достижениям. Есть вещи, однозначно губительные для деловой репутации – нарушение договоренностей и «кидалово», невозвращение займов и воровство, хамское обращение с сотрудниками и клиентами, обман и ложная информация о людях и предприятиях, исходящая от тебя. Ты можешь вести какой угодно образ жизни и как угодно одеваться, иметь экзотические хобби и любовников на 20 лет моложе, но в том, что касается бизнеса, твоя репутация должна быть безупречной. Пусть тебя считают сукой, но за то, что ты уволила взяточника и недобросовестного работника, а не кого-то кинула. Пусть говорят о том, что ты сделала карьеру «одним местом» – в конце концов, «это место» есть у многих, но далеко не все смогли его использовать так удачно, как ты. Слухов и сплетен будет ходить много, но есть несколько показателей неиспорченной репутации. Вот они:

– В твоей биографии не слишком много моментов, за которые тебе стыдно и о которых тебе было бы неприятно написать в автобиографии.

– Тебе удалось сохранить близких и приятных тебе людей, несмотря на то, что ты богаче и успешнее их.

– Тебе удалось создать команду, которая работает не где-то, а с тобой.

– Если будет нужно, найдутся люди, которые поработают над каким-то проектом без авансов, веря тебе, что в итоге деньги им будут выплачены.

– Тебе охотно занимают деньги.

– С тобой советуются в трудной ситуации, не опасаясь, что ты всем расскажешь о проблемах человека.

– Даже не слишком доброжелательно относящиеся к тебе люди и конкуренты иногда говорят, что ты молодец и не подлый человек.

– Есть вещи, которые ты никогда не сделаешь даже за большие деньги.

– Есть люди, которым ты никогда не сделаешь плохо.

– Ты никогда не унижаешь людей, чтобы самоутвердиться и показать свою значимость.

– Все, что тебе когда-то дали, чему научили, ты вернула сторицей, и всегда с благодарностью отзываешься о людях, оказавших тебе помощь.

– Ты понимаешь, что люди не совершенны, и у них есть слабости, и умеешь прощать и расставаться достойно и без мести.

Наверняка ты добавишь к этому списку свои пункты, ведь в каждом деле, профессии и даже городе есть свои критерии оценки и то, что категорически неприемлемо для преподавателя вуза, является нормой и показателем профессионализма для адвоката или бухгалтера. Иностранцам может показаться странным, что в нашей стране воровать у государства считается не позором, а признаком находчивости и деловых качеств. Многое зависит и от ситуации – кто-то скажет, что ты подсидела начальницу, а другой признает, что это победа в честной конкурентной борьбе. В итоге главное – все равно результат, а некоторые эпизоды в летописях, как показывает история, будучи у руля и на коне, можно и переписать.

Третья часть нашего небольшого багажа самая весомая. Это люди. Человеческий фактор – самый важный в любом бизнесе, об этом я неоднократно говорила. Без людей нет технологий, вообще ничего нет. Всегда должен быть кто-то, максимально похожий на тебя, соратник, которому можно доверить часть своего детища. Есть люди умные, есть образованные, есть творческие и хорошие исполнители, а есть СВОИ. Вот из них-то – своих – и строится КОМАНДА, они понимают с полуслова и в хорошем отношении к тебе всегда балансируют на грани дружбы, уважения и ожидания выгоды от сотрудничества. Они имеют сходные жизненные ценности и даже хобби, легки на подъем и готовы рисковать (конечно, в разумных пределах). Они не сплетничают, а предупреждают и передают информацию. И последнее: они знают, что в жизни может быть всякое, и если ты сегодня на коне, завтра можешь оказаться под его же копытами, но они уверены, что ты тот человек, с которым можно иметь дело, который не предаст, не сжульничает и всегда поддержит, когда трудно. На этом и строится команда, как мафиозный клан. Впрочем, бизнес во многом похож на криминальные структуры, даже в том, как одинаково фальшиво изображают в фильмах бизнесменов и воров.