Сила интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу

Интро необходимо время для размышления

Здесь важно упомянуть об одном недоразумении. Интроверты любят все основательно обдумать перед тем, как сказать (преимущество 2: содержательность), поэтому нередко создается впечатление, что они пассивны, даже если это не так. Просто Интро требуется больше времени для переработки воспринятых впечатлений и информации. Типичный экстраверт не любит долго дожидаться ответа и продолжает говорить сам, думая, что собеседнику просто нечего ответить. И у Экстра создается впечатление, что собеседник пассивен. Но как раз в данном случае это не так. Размышление, обдумывание, формулирование – это внутренние действия, незаметные другим. Если при разговоре по телефону или при встрече вам нужно время подумать, вы должны сказать об этом. Вы можете использовать следующие фразы.

Фразы для заполнения пауз во время разговора

«Дайте мне немного подумать».

«Да, я понимаю, что следует быстро решить этот вопрос. Я позвоню вам, как только смогу».

«Это очень сложная тема. Как вы сами к этому относитесь?»

«Подождите минутку, мне надо подумать».

«Можно, я позвоню вам позже?»

«Я понял основную суть дела, давайте поговорим об этом позже. Вам удобно завтра с утра?»

Не забудьте также выполнить то, что вы пообещали собеседнику. Эти фразы дают вам время для размышления, но результат размышления – это долг, который необходимо вернуть. Высказывайтесь, проявляйте свою содержательность и аналитическую силу!

Препятствие 5: Бегство

Отложить дело – еще не значит отказаться от него совсем

В отличие от пассивности побег – это движение, но, к сожалению, не в том направлении. Побег означает избегание чего-либо за счет дистанцирования. Порой ситуация становится трудновыносимой для интроверта, из-за чрезмерного возбуждения или других причин. Спасаясь бегством, человек хочет отвлечься или уйти от чего-то, находя себе менее отягощающее занятие или обстановку. Он отталкивает то, что его тяготит, даже если это важно и делать это необходимо. Это может проявляться в прокрастинации – склонности откладывать дела на «потом». Например, откладывать пугающее выступление перед публикой, все более продлевая время подготовки. И откладывать встречу с начальником по поводу повышения зарплаты, потому что так много других важных дел.

Иногда побег служит способом сохранить остатки энергии. Но и в этом случае он не дает человеку активно действовать и достигать целей: причиной бегства является страх или стремление к комфорту, которые мешают общению. Кроме того, в этом случае цена будет высокой: для интроверта, которому требуется время для размышления, будет большим стрессом подготовка речи в последнюю минуту. И зарплату повысят другим…

Препятствие 6: Холодность

Считается, что если человек много думает и рассуждает, то это может пойти ему только на пользу. Многие интроверты – блестящие мыслители, которые, благодаря таким качествам, как содержательность, спокойствие и аналитическое мышление, могут добиться замечательных результатов.

Обратная сторона интеллектуализма

Холодность как препятствие – это обратная сторона интеллектуализма. Она становится проблемой, если интеллект блокирует дорогу чувствам. Некоторые интроверты ограничивают свое восприятие, не принимая в расчет чувства другого, поскольку придают большее значение его мыслям. Такая внешняя холодность может отрицательно повлиять на отношения с окружающими, поскольку человек пренебрегает чувствами своих собеседников – его интересуют только факты.

Не стоит недооценивать личное отношение

Разумеется, последствия для коммуникации будут негативными. Эмоции, которыми мы обмениваемся с людьми, чрезвычайно важны, даже в профессиональной сфере. На переговорах, встречах, за разговором во время перерыва или при обсуждении в группе передача сухих фактов занимает лишь небольшую часть общения. Некоторые психологи в области коммуникации утверждают, что эта часть составляет не более 20 %. Остальные составляющие общения основаны на чувствах и межличностных отношениях коммуникантов.

Вы считаете холодность своей проблемой? В главе 7, где рассказывается о том, как действовать рассудительно, вы узнаете, как бороться с этим качеством.

Препятствие 7: Самоотречение

Когда потребности остаются без внимания