Однажды меня разыскал агент одной фирмы и рассказал мне о своих проблемах с руководителем отдела продажи. Хотя он уже много лет работал на предприятии, его ни разу не повысили в должности, а его работа не получала не малейшего признания. Он показал мне свои записи и сказал, что заключил больше договоров, чем многие из его коллег. Он был убежден в том, что его начальник специально отклоняет все его предложения и даже потешается над ним на совещаниях.
Я объяснил ему, что в основном он виноват сам, а поведение руководителя отделом продажи есть не что иное, как бессознательная реакция на негативную установку своего сотрудника. «Той мерой, которой измеряете вы, будут измерять и вас. По оценке или по «мере» моего посетителя руководитель был ограниченным и вздорным человеком, к которому он испытывал чувства горечи и враждебности. Уже по пути на работу агент фирмы обычно вел в уме горячий монолог, в котором высказывал руководителю все свои аргументы, упреки и обвинения.
Опустошительное обратное действие этой негативной установки не заставило себя долго ждать. Агент не понимал, что внутренний монолог и резко выраженные в нем чувства ненависти оставляют отпечаток в его подсознании и тем самым являются причиной не только враждебного отношения его начальника, но и целого ряда физических и эмоциональных расстройств.
Он сделал своей ежедневной привычкой чтение следующей молитвы: «Я — мыслитель моего собственного мира. Я один решаю и отвечаю за то, что думаю о своем начальнике. Я не могу упрекнуть руководителя за мой ход мыслей. Тем самым я отказываю какому бы то ни было человеку, месту, вещи и обстоятельству в праве и власти оказывать на меня какое-либо воздействие. Я искренне желаю своему руководителю всего хорошего и знаю, что каждый его шаг направляется Богом».
Я посоветовал ему представить свою душу в виде сада, в котором каждое из посаженных им семян приносит соответствующий плод, и порекомендовал ему, перед тем как заснуть, представлять в своем воображении, как в фильме, как директор отдела продаж сердечными словами поздравляет его с блестящими достижениями, неустанным трудовым рвением и исключительно хорошим и удачным воздействием с клиентурой. В эти сцены фильма агент вжился так сильно, что ему казалось, будто он ощущает пожатие руки, слышит голос человека, с которым разговаривает, и видит его улыбку. Ночь за ночью он пропускал этот фильм перед своим мысленным взором, так как он знал, что его подсознание удержит происходящее в нем, как на фотопленке.
В результате процесса, происходившего в его подсознании, наступило желаемое воздействие, и фантазия стала действительностью. Однажды руководитель отдела продаж пригласил его к себе в Сан-Франциско, выразил ему свою признательность и повысил его в должности, дав ему место руководителя отдела, в котором числилось более 100 сотрудников. При этом был значительно повышен и его оклад. Изменившиеся внутренние отношения к шефу вызвали также и у того соответствующие изменения взглядов.
Слова или поступки другого человека не обладают ни малейшей силой (кроме той, которую вы им сами признаете за ними) задеть вас или подействовать на вас раздражающе. За каждую негативную реакцию несет ответственность всецело и полностью ваш собственный образ мышления. Кто испытывает чувство гнева, тот прошел следующие стадии процесса мышления: вначале человек размышляет об услышанном. Он видит повод для гнева и приводит сам себя в ярость. Ярость толкает его к действиям, и человек решает отомстить противнику. Но все эти процессы — начальная мысль, волнение чувств, реакция на эти чувства и решение начать контрнаступление имеют свое начало в вашем собственном уме.
Эмоционально зрелый человек никогда не реагирует негативно на критику или нападки своих ближних. Кто увлечется идеей отплатить той же монетой, тот совершенно автоматически опускается до умственного уровня своего противника. Никогда не теряйте из виду свою цель и не позволяйте никакому человеку или жизненному обстоятельству лишить вас внутреннего мира, равновесия и здоровья.
Зигмунд Фрейд, знаменитый австрийский основатель психоанализа, сказал, что человеческая личность без любви приходит в упадок и погибает. К любви относятся понимание, готовность к восприятию и уважение к божественному началу, которое живет в каждом человеке. Чем больше любви и добрых намерений исходит от человека, тем больше их приходит к нему со всех сторон.