Система миллиардеров: короткий путь к большим деньгам

Наша цель состояла в том, чтобы привлекать клиентов благодаря высокой репутации системы в целом, а не качеству еды в отдельно взятом ресторане.

(Рэй Крок)

Если реклама не вызывает ОТНОШЕНИЯ – на хрена она нужна? Она не обязательно должна шокировать, но должна вызывать эмоции.

(Олег Тиньков)

Возможно, лучший совет из услышанных мной по поводу выступлений по телевидению или перед живой аудиторией, – «Постарайтесь представить, что болтаете с другом в своей гостиной».

(Ричард Брэнсон)

Все хорошие сделки выгодны обеим сторонам.

(Майкл Эшкрофт)

Для высоких продаж не обязательны низкие цены, если есть хорошая реклама.

(Олег Тиньков)

Нужно выбирать агрессивную ценовую политику и делать ставку на объем продаж.

(Стив Джобс)

Я не люблю быстрые оптовые деньги, а стремлюсь выжать максимум из процесса. Большие наценки – моя слабость.

(Олег Тиньков)

Против телевизора не попрёшь.

(Олег Тиньков)

8. Конкуренты

Приятно читать о конкурентах некрологи.

(Сергей Галицкий)

Решившись войти в уже переполненный сегмент, вы должны быть готовы предложить покупателям услуги, которые не оставят от конкурентов камня на камне.

(Ричард Брэнсон)

Уважающий себя деловой человек не имеет никакого права радовать конкурентов.

(Михаил Ходорковский)

Мне мало просто победить. Все вокруг должны разориться.

(Ларри Эллисон)

Идите и смотрите на то, что делают ваши конкуренты. Обходите их всех, до единого. Не ищите плохое, ищите хорошее. Если вы подхватили ценную идею, значит, у вас на одну отличную мысль больше, чем тогда, когда вы входили в тот магазин, и мы должны попытаться внедрить ее в своей компании Нас совершенно не интересует, что именно они делают плохо. Интересно же то, что они делают хорошо, а ведь каждый что-нибудь хорошее да делает.

(Сэм Уолтон)

Мне кажется, что большую часть своих знаний я приобрел благодаря наблюдению за тем, что делает Джон Данэм в магазине, расположенном через дорогу от моего.

(Сэм Уолтон)

Я всегда захожу к своим конкурентам и смотрю, что они делают.

(Ингвар Кампрад)

Что мы можем делать из того, что не могут наши конкуренты? Глупо создавать продукт по принципу «я тоже так могу».

(Майкл Блумберг)

Сосредоточьтесь на своих клиентах, а не на конкурентах.

(Майкл Делл)

Мы концентрируем внимание на клиентах, а не на конкурентах.

(Говард Шульц)

Наша стратегия по борьбе с конкурентами состояла в том, чтобы привлекать клиентов на свою сторону, предлагая им самый лучший кофе и доброжелательную атмосферу. Мы старались входить первыми на все рынки, где это возможно, нашим оружием была честная игра, целостность и высокие принципы.

(Говард Шульц)

Если вы хотите хотя бы сохранить конкурентоспособность, вы должны постоянно подвергать сомнению всё, что делаете.

(Майкл Делл)

Ты можешь узнать все подробности производственного процесса конкурента, если заглянешь к нему в мусорные баки. Частенько бывало, что часа в два ночи я перебирал мусорные баки за рестораном конкурента, чтобы узнать сколько упаковок мяса и булочек он продал за день.

(Рэй Крок)

Несмотря на политику откровенности, мы раскрываем информацию об операциях с рыночными ценными бумагами только в пределах, требуемых законом. Хорошие инвестиционные идеи редки, ценны и могут быть присвоены конкурентами, так же как идеи создания нового продукта или поглощения компаний. Поэтому обычно мы не обсуждаем свои инвестиционные планы. Это табу распространяется даже на информацию о проданных нами ценных бумагах (потому что мы можем купить их снова) и акциях, которые, если верить недостоверным слухам, мы покупаем. Мы опровергаем такие сообщения, иногда просто говорим «без комментариев», и эти слова расцениваются как подтверждение.

(Уоррен Баффет)

Ваш бизнес должен опережать не только бизнесы существующих конкурентов, но и потенциальных.

(Чарльз Кох)

9. Ошибки и неудачи, проблемы в бизнесе

Неудачи и ошибки – неизбежная часть развития и обучения

Поражение – всегда состояние ума и души. Вы терпите поражение только в том случае, если признаете его.

(Дональд Трамп)

Ошибки – не грех, если вы не наступаете на одни и те же грабли снова и снова. Проведите тщательное посмертное вскрытие ситуации и используйте то, что вы обнаружили, себе во благо, чтобы в следующий раз все пошло как надо.

(Ричард Брэнсон)

Способность восстановиться после неудачи, вероятно, самое важное достоинство компании. Если в основе вашего бизнеса лежат инновации, проблем не избежать. Успех определяет умение преодолевать проблемы и управлять бизнесом в критических ситуациях.

(Ричард Брэнсон)

Если вы предприниматель и не делали ошибок, то вы не предприниматель.

(Ричард Брэнсон)