Сколько стоит труд?

3. Дисциплина, т. е. уважение соглашений, рассчитанных на то, чтобы обеспечить повиновение, прилежание, энергичность и внешнее проявление уважения. Для поддержания дисциплины необходимо наличие хороших руководителей на всех уровнях.

4. Единоначалие, имеющее по сравнению с коллегиальностью то преимущество, что оно обеспечивает единство точки зрения, действия и распорядительства.

5. Единство руководства. Виды деятельности, преследующие единую цель должны иметь одного руководителя и руководствоваться единым планом.

6. Подчинение частных интересов общим. Интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов предприятия.

7. Вознаграждение. Методы стимулирования должны быть справедливыми и доставлять максимально возможное удовлетворение работникам.

8. Централизация, подразумевающая собой концентрацию или рассредоточение власти в зависимости от конкретной ситуации.

9. Скалярная цепь

, т.е. «цепь начальников» от самого высшего звена до самого низшего ранга, от которой не нужно отказываться, но которую можно сократить, если это наносит вред делу.

10. Порядок – «всему (каждому) свое место, и все (каждый) на своем (его или ее) месте».

11. Справедливость. Лояльность и преданность персонала должны обеспечиваться уважительным и справедливым отношением администрации к подчиненным.

12. Стабильность рабочего места для персонала. Излишняя текучесть кадров является и причиной и следствием плохого управления и ведет к большим издержкам.

13. Инициатива, по мнению Файоля, обдумывание и выполнение плана. Подчиненные должны иметь возможность проявлять личную инициативу.

14. Корпоративный дух, т.е. принцип «в единении – сила».

Файоль считал предложенные им принципы универсальными, однако указывал, что их применение должно носить гибкий характер и учитывать ситуацию, в которой осуществляется управление. Многие принципы управления, из предложенных Файолем до сих пор имеют практическое значение. Например, в Японии в процессе организации коллективного труда на предприятиях используются такие принципы управления, как объективность, справедливость, сплоченность, благоустройство, скромность, гармония, оценка, которые перекликаются с принципами, разработанными Файолем.

Вообще японский опыт организации труда, принесший потрясающие результаты эффективности и производительности, изучается во всем мире. Для нас с вами тоже будет интересным рассмотреть некоторые аспекты японской школы организации труда.

С середины 60-х годов 20 века в экономику вошло понятие «японского чуда» – тех молниеносных перемен, которые произошли в японской экономике за сравнительно небольшой период времени.

Существует несколько подходов к объяснению этого экономического феномена. В настоящей работе мы оставим за рамками анализ общеэкономических факторов, воздействовавших на результаты «чуда» и рассмотрим подход, опирающийся на уникальные японские институты рынка. В самом упрощенном виде, этот подход можно представить таким образом, что Япония достигла успехов в экономических преобразованиях, из-за обладания «тремя святыми ценностями» – это система «пожизненного» трудоустройства, система должностной субординации и единство предпринимательства. Японский ученый Амао Наохиро утверждает, что три вышеназванные института являются особо важной составляющей частью японского термина «uchiwa (учива) – все в семье» – своего рода экономической системы. Считается, что благодаря этим институтам Япония обладает большей степенью трудоотдачи, теряет меньше времени в разного рода стачках, протестах, простоях, может более легко внедрять новые технологии, обладает большими возможностями в контроле над качеством продукции, и в целом производит больше и быстрее высококачественных товаров, чем ее заграничные конкуренты.

Эта система не была спланирована ни одним агентством или министерством, а образовалась, как реакция на постоянные перемены в природе рынка, а также под воздействием тех или иных государственных актов.