Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни

Избегайте важных встреч на чужой территории, где присутствует ангажированная группа поддержки человека, с которым вам предстоит вести общение. Помимо работы на чужом пространстве, вам еще придется выстраивать отношения с его окружением, со всеми теми, кто находится рядом с ним. А это значительно усложняет задачу убеждения. Известный английский миллиардер и основатель Virgin Group Ричард Бренсон рассказывал, как однажды пришел на встречу к одному директору медиа-холдинга на дружественный обед для обсуждения делового предложения. Тот встретил его в окружении целого отряда своих юристов, финансистов и прочих советников, что явно не поспособствовало успешному диалогу, и встреча была отменена. Помните, если вы на чужой территории, где есть еще друзья или сторонники собеседника, ваши позиции слабеют в 10 раз. Это то же самое, как играть в футбол на поле у хозяев: мало того, что покрытие неудобно, так еще и крики болельщиков смущают.

В дипломатии тоже есть положения относительно количества участников на переговорах с каждой стороны. Когда в гости приезжает глава другого государства, позиции и инструменты влияния принимающей стороны сильнее. Поэтому часто встречи проходят на независимых международных площадках, а также на различных саммитах, ассамблеях и форумах, где на нейтральной территории без участия внушительных групп поддержки главы государств могут тет-а-тет обсудить самые наболевшие и существенные вопросы.

И еще один важный момент, на который следует обратить внимание, касаясь темы пространства, это смена обстановки и действий в ходе общения с другой стороной. Любое пространство создает у человека определенные эмоции в Системе, как на сознательном, так и на бессознательном уровне. Если вы находитесь в одной обстановке более часа, однообразие надоедает. Речь, естественно, не идет о вашем доме или офисе, которые на психологическом уровне заложены как места уюта, эффективной работы или отдыха.

Итак, вы или собеседник подустали от одного и того же пространства и приевшейся атмосферы, в результате чего вы начинаете терять настрой и сосредотачиваетесь, например, на телефоне, поглощении кофе или на обильном курении. Что делать? Ответ прост. Чаще меняйте обстановку. Не сидите больше часа в одном месте.

В принципе общее время встречи не должно превышать часа, но, если уж общение или переговоры затянулись, используйте прием «изменения положения в пространстве». Разрядите атмосферу. Перейдите в другой зал или предложите переместиться в другое кафе, пройтись, проехаться на машине.

Так же как и обстановка, людям наскучивают одни и те же действия, причем некурящим, активным, динамичным и трезвым людям они наскучивают в два раза быстрее. Например, сложно два часа есть одно и то же блюдо, играть в теннис больше отведенного времени, повторять обсуждение по кругу. Предложите опять же сменить деятельность, сходить куда-нибудь, разнообразить общение новым местом, событием или действием.

Существует одна закономерность, свойственная науке о пространстве и имеющая непосредственное влияние на Систему человека. Чем больше разных совместных действий и смен пространств у вас есть с другим человеком, тем эффективнее складывается доверие, тем больше ваш компаньон думает, что хорошо вас знает. Особенно эффективно оказаться с нужным вам человеком в необычной обстановке, например, в другом городе или на море, на курорте, на отдыхе. А уж если вы вместе «поймаете приключения» и отлично повеселитесь, подобное времяпрепровождение может вас сблизить, как никогда.

Затрагивая тему пространства, нельзя обойти стороной такой важный момент, как связь человека с предметами и объектами. Люди дорожат своим миром вещей, у взрослых свои игрушки (дорогие часы, автомобили, яхты). Каждый из нас на подсознательном уровне энергетически связан с находящимися в окружении предметами.

Мы любим их, ухаживаем за ними, боимся их потерять, нам тяжело с ними расставаться. Это, кстати, еще одна из причин, почему человек боится перемен. Предметы связаны с различными признаками и программами: с чувством значимости, с привычными действиями, с программой состояний, программой воспоминания, программой убеждений, программой страха и другими.

Если к нам в Систему поступают новые, незнакомые предметы (мобильный телефон, например, или кошелек), мы начинаем путь привыкания, формирования связи между Системой и предметом. Вы никогда не замечали, как малыши внимательно изучают новые погремушки, как удивляются им? Поверьте, у взрослых то же самое, только внешне менее заметно. Все новые предметы проходят через различные фильтры сформировавшейся Системы.

Безусловно, процесс идет быстрее, чем у детей, но он отнюдь не отменяет важное участие предметов в жизни человека и также требует дополнительной энергии. Иногда мы демонстративно помечаем свое пространство, или ту его часть, с которой у нас устанавливается связь, например, кладем на занятый нами стул свитер или портфель.