Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты

Возможно, вам и вашим домочадцам придется откровенно поговорить об изменившихся границах и заключить соглашения. Взрослые без труда могут понять логику ограничений, в то время как маленькие дети ее не осознают. Поговорите о новых рабочих реалиях, составьте письменные графики и соглашения о том, как все должно происходить теперь. Одна моя подруга работала из дома, а ее партнер все время хотел пылесосить, когда она была на собраниях. «И я его понимаю, – сказала она мне. – Он привык убираться в это время. Но нам пришлось перенести время уборки на вечер и выходные, и мы договорились купить второй пылесос, чтобы я могла помогать с уборкой по вечерам. Честно говоря, эти полчаса с пылесосом, когда не нужно ни о чем думать, помогают мне немного развеяться после работы».

Подключите творческое мышление и критически поразмышляйте о проблеме удаленной работы с семьей. Не ожидайте от своих детей, которые привыкли дома получать все внимание родителей, «взрослого» поведения и принятия. Не ожидайте, что ваш партнер, который обычно проводит время дома, пока вы на работе, моментально изменит свой устоявшийся мир, чтобы подстроиться под ваш. Сядьте, обсудите ситуацию вместе и разработайте план.

8.5 Заведите рабочие привычки

Большинство людей, работающих в офисе, вовлечены в обычную рутину. Они добираются до офиса, например, слушая по дороге радио или подкаст. Доехав, они могут выпить кофе в комнате отдыха и сесть за свой стол, чтобы разобрать почту. Они выполняют свою работу, проводят встречи по расписанию, а затем отправляются домой. У них может быть привычка останавливаться, чтобы купить продукты или перекусить по дороге. Вернувшись, они смотрят вечерние новости или телешоу и проводят время с семьей.

Не имеет значения, в чем конкретно заключается рутина; важно то, что она должна быть. Особенно у удаленного работника, потому что это помогает укрепить разделение между работой и личной жизнью.

Моя коллега, по моему мнению, создала образец рутины для удаленного работника. Вам не обязательно делать так же; главное – взять за основу структуру. Итак, она просыпается, выпивает чашку кофе и собирает детей в школу. Затем она выходит на пробежку по району. Пробежка – ее «поездка на работу». Каждое утро она слушает подкасты. Затем начинается «переход». Она приходит домой, принимает душ и переодевается в рабочую одежду, а после сидит в своем офисе и работает. Она планирует время на обед, отмечая его в календаре. Ее работодатель поддерживает удаленную работу, поэтому в каждой комнате отдыха установил планшеты, через которые можно общаться по видеосвязи. Во время перерыва она звонит кому-нибудь и направляется на кухню, чтобы перекусить. Таким образом она может общаться с любым, кто находится в комнате отдыха. Когда рабочий день заканчивается, она недолго прогуливается по окрестностям. Это ее «поездка домой», во время которой она расслабляется, слушая любимую музыку. Дети обычно возвращаются домой из школы до того, как она закончит работу, но они знают, что маму нельзя беспокоить до тех пор, пока она не вернется с прогулки.

Особенно сильно я восхищаюсь тем, как строго она планирует свой день и в точности ему следует. В ее дне нет спонтанности, которая возникает в офисе – например, случайных разговоров с коллегами. Кроме того, она убедила многих своих коллег так же строго планировать свой день. Когда все они приступают к работе – кто в офисе, кто удаленно – в первую очередь все ищут свободное время в календаре. Это время они заполняют 10– или 15‐минутными встречами с коллегами, у которых в это время тоже перерыв. По сути, они более сознательно подходят к вопросу «случайных» разговоров в офисе.

Что бы вы ни включили в свой распорядок дня, главное – всегда его придерживаться. Это поможет вам оставаться продуктивным и каждый день проявлять себя с профессиональной стороны.

8.6 Этикет для удаленных и офисных сотрудников

Хотя создание и продвижение культуры удаленной работы зависит от компании, каждый удаленный и работающий в офисе работник может многое сделать для ее развития. Для удаленных работников устраивать собрания сложнее, особенно когда они в меньшинстве. Важно, чтобы вы помогли создать культуру удаленной работы, благодаря которой работодатель предоставляет соответствующие услуги как офисным, так и удаленным сотрудникам.

У видеозвонков бывает задержка в секунду или две. Все сотрудники в организации должны это понимать, и после вопроса вроде: «Кто-то еще хочет что-нибудь добавить?» необходимо подождать несколько секунд. Это даст удаленным сотрудникам возможность ответить.

Шумный конференц-зал – худшее место для звонка. Посторонние разговоры, шуршание фантиков и постукивание ручек сильно мешают и отвлекают. Координаторы собраний должны понимать это и напоминать всем, кто находится в офисе и дома, о необходимости отключать звук, чтобы уменьшить фоновый шум.