5. Какие меры по повышению эффективности маркетинга или по информированию о своем социального влиянии вы предложили начинающему социальному предпринимателю?
Кейс 7.2
Indego Africa (IA) – некоммерческое социальное предприятие, работающее в соответствии с нормами раздела 501 (c) (3). Проект решает проблему системной бедности, помогая африканским женщинам-предпринимателям выйти на экспортные рынки и получить необходимые рабочие навыки.
Модель включает в себя:
• Партнерства, работающие по принципу «справедливой торговли».
IA вступает в партнерства с кооперативами в Руанде, которыми управляют женщины (многие из них пережили геноцид 1994 года) – и платит им справедливую цену (включая 50 % аванса перед началом производства) за создание современных модных аксессуаров и товаров для украшения дома.• Доступ кэкспортным рынкам.
IA продает продукты своих партнеров через известные сети ретейлеров – Ralph Lauren, Anthopologie и Nicole Miller – по всей территории США, а также через свой онлайновый магазин.• Вся прибыль направляетсяна образование.
IA инвестирует всю свою прибыль от продаж и суммы всех пожертвований в программы обучения для своих партнеров-кооперативов в областях финансового менеджмента, предпринимательства, грамотности и работы на компьютере. Преподают на этих программах студенты ведущих руандийских университетов.Миссия
IA старается помочь тысячам независимых африканских женщин, занимающихся бизнесом, выбраться из бедности. В течение пяти лет партнерства с IA в каждый ремесленный кооператив будут входить:
• Женщины, зарабатывающие деньги.
Они стабильно получают более 2 долларов в день за собственную работу, их домохозяйства не страдают ни от голода, ни от плохих жилищных условий, а дети не пропускают занятия в школе.• Женщины, активно использующие ценные долгосрочныенавыки.
Они применяют новые умения для получения дополнительного заработка в своем сообществе – в кооперативе, у другого работодателя или в собственном бизнесе.• Женщины, управляющие прибыльными экспортными компаниями.
Они возглавляют кооперативы, несущие полную финансовую ответственность за свою работу, эффективные с точки зрения дизайна продуктов и системы доставки и вносящие важный вклад в жизнь сообщества. При этом они работают с глобальным экспортным рынком на своих условиях.• Женщины, чувствующие надежду и уверенность.
Они достигли финансового успеха, знают себе цену, гордятся собой и уверены, что с помощью совместной работы и опоры на собственные силы могут достичь практически всего.История
Indego Africa, основанная в 2006 году Мэттом Митро с помощью своего отца Тома, появилась благодаря прежнему опыту. Американец по рождению, Мэтт провел детство в Нигерии, где Том работал на должности руководителя нефтяной компании. К тому моменту, когда Мэтт окончил в 2003 году юридический колледж при American University и начал работу в качестве финансового советника в юридической компании в Вашингтоне, он успел побывать в двадцати странах Африки. После того как Мэтт с Томом сформулировали бизнес-модель IA, они решили начать с Руанды, страны с удивительно ясными юридическими моделями бизнеса.
В 2007 году Бенджамин Стоун привел IA как бесплатного клиента в юридическую компанию Orrick, Herrington & Sutcliffe LLP (Orrick), где работал в качестве адвоката при сложных коммерческих разбирательствах. После этого Бен инициировал необычное партнерство с компанией Orrick, что позволило ему в 2008 году перейти в штат IA. Orrick также предоставила IA офис в Нью-Йорке и организовала два компьютерных центра у кооперативов-партнеров IA.
IA разместила свои первые заказы в руандийских кооперативах в ноябре 2007 года, а к программам обучения приступила в июне 2008 года.
Потребность
Сегодня Indego состоит в партнерстве с пятью ремесленными женскими кооперативами в Руанде. Их сотрудники – 250 замечательных женщин, многие из которых заражены ВИЧ/СПИД или пострадали от психологических травм. У многих почти нет образования. Они вынуждены заботиться о нескольких детях, в том числе сиротах-жертвах геноцида 1994 года. Часто они являются единственным источником дохода семьи.
Перед вступлением в партнерство с Indego 93 % женщин получало менее 550 руандийских франков (то есть менее 1 доллара США) в день, занимаясь при этом довольно нерегулярной работой (например, переноской воды из одного резервуара в другой). Нехватка средств приводила к разрушительным последствиям. Примерно 60 % женщин недоедали, половина не умела читать, и лишь 68 % их детей регулярно ходили в школу. Проблема не была связана с этикой или амбициями – она заключалась в отсутствии возможностей и доступа к ресурсам.
Стратегия работы