Социология. Краткий курс

10. Наконец, конфликты различаются по движущим силам, вкачестве которых могут выступать потребности индивидов и социальных групп, их интересы или ценности и т. д.

Социальные конфликты могут развиваться по-разному. Каждый имеет свои причины, характер, длительность, напряженность, количество участников и движущие силы. Каждый конфликт в своем развитии проходит определенные стадии, или этапы. Рассмотрим основные этапы социального конфликта.

Первый этап можно определить как «верхушка айсберга». Здесь видны только отдельные противоречия, недостатки, недовольства. Например, в СССР в период перестройки наблюдались недостатки в сфере обслуживания, люди жаловались на низкое качество товаров, однако противоречия во взглядах на права человека, на политическую, экономическую и правовую систему в целом еще явно не проявлялись (если не считать нонконформистов).

Второй этап можно условно назвать как «определение размеров айсберга». На этом этапе наблюдается нарастание дефектов то в одной, то в другой сфере, недостатков выявляется все больше (нехватка некоторых товаров, ухудшение работы пассажирского транспорта и др.), усиливается недовольство населения. Непринятие мер властями по устранению дефицитов и дефектов наглядно показывало действительные размеры системного кризиса, поразившего советское общество.

После этого наступил третий этап, который можно обозначить как «раскол айсберга». Он характеризовался осознанием широкой общественностью глубинных причин недостатков и вынесением вердикта: «Так жить нельзя», стремлением к серьезным реформам всей социальной системы. Наряду с этим в обществе выделяются группы консерваторов, считающих, что недостатки могут быть устранены без глубоких реформ, тем более без смены общественного строя. Так появляется причина социального конфликта — идеологические противоречия. Резко возрастает социальная активность людей, партий, групп. Общество раскалывается на две большие группы: «за» и «против» перемен (инноваций, реформ, смены элиты, наказания виновных и т. д.).

Этап «раскол айсберга» — характерное проявление социального конфликта в закрытом обществе. Здесь он носит ярко социальный, контактный, напряженный характер в отличие от конфликтов в открытом обществе, где явной поляризации социальных сил не наблюдается.

10.2. Разрешение социальных конфликтов

Каждый социальный конфликт конкретен, он происходит в определенных социальных условиях. Следовательно, и пути выхода из него должны соответствовать сложившейся конкретной ситуации. Тем не менее можно выделить определенные общие закономерности, основные направления деятельности, алгоритмы действий для разрешения социального конфликта. Эти направления, или пути выхода, из конфликтов могут быть следущие:

Реставрация. Ее смысл — в возвращении общества к доконфликтному состоянию. Конечно, возвращение буквально к прежнему состоянию общества невозможно, как нельзя войти в одну реку дважды (Гераклит). Речь идет лишь о прежних формах социальной жизни, социальных институтах, которые продолжают существовать с учетом новой социальной ситуации. Классический пример такого пути — реставрация во Франции в XIX в., когда возвращение Бурбонов произошло одновременно с признанием прав нового класса — буржуазии и новых социальных отношений, сложившихся в ходе революционных преобразований и закрепленных в Кодексе Наполеона.

Невмешательство (выжидание). Его суть — в обнадеживании власти тем, что «все само собой образуется». Это путь затягивания и проволочек реформ, топтания на месте. В закрытом обществе, да еще отягощенном грузом нерешенных проблем, это означает «дать кораблю спокойно утонуть, чтобы не раскачивать его, заделывая пробоины». В открытом обществе, если противостояние не грозит всеобщим крахом, путь невмешательства при определенных условиях может быть плодотворным. Например, невмешательство правительств развитых стран в экономические конфликты рабочих и предпринимателей в конечном итоге ведет к заключению новых трудовых договоров, структурной перестройке экономики и общему прогрессу общества. 3. Обновление. Это активный выход из конфликта путем отказа от старого, развития нового. Для реализации этого пути необходимо видеть перспективу, чувствовать рождающееся новое, иметь волю и решимость к изменениям, уметь планировать, выполнять намеченное.