Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях

Подобная модель поведения характерна для многих. В табл. 6.1 для каждого утверждения выберите тот вариант ответа – «Никогда», «Иногда», «Часто», – который больше всего вам соответствует.

Если ответ «Часто» вы выделили три раза и более, вы являетесь человеком с ярко выраженным стремлением заслужить одобрение других. Те утверждения, которые характеризуют ваше поведение «Иногда», могут означать либо что вы взаимодействуете с окружающими очень вежливо и корректно, либо что ваша попытка добиться уверенности в себе стоит вам больших нервов. Прислушайтесь к своим ощущениям, чтобы понять, насколько сильный стресс вы испытываете при такой линии поведения.

^{Рис. 6.3. Уверенность в себе через одобрение от других людей}

Когда мы познакомились со Стейси, у нее был целый набор таких поведенческих моделей: она была перфекционисткой, которая всегда говорила «да», когда хотела сказать «нет». Она тратила слишком много сил и энергии, когда готовилась к встречам, старалась все держать под контролем и отдавала себя без остатка всем вокруг, не требуя ничего взамен. Стейси сама себя загнала в ловушку. Такое эмоциональное напряжение привело к тому, что она практически лишилась сна. Даже когда ей говорили комплименты, она моментально их отбрасывала, не позволяя позитивному настрою сформироваться и укрепиться.

Тип II: стремление избежать осуждения

Вторая модель отражает поведение, которое направлено не на то, чтобы завоевать одобрение других, а на то, чтобы избежать их осуждения. Как видно из рис. 6.4, люди, для которых характерна эта модель поведения, сомневаются, насколько они умны, способны или достойны (как показано в нижнем левом углу диаграммы). Мотивация (движение вверх по левой стороне треугольника) направлена на то, чтобы другие не заметили те недостатки, которые приписывают себе эти люди. Им очень важно, чтобы никто не знал об имеющихся у них сомнениях, так как они боятся потерять уважение (вниз по правой стороне треугольника).

Причина заключается в том, что, когда мы придаем слишком большое значение мнению окружающих, их критические отзывы могут снижать нашу самооценку. Такая негативная эмоциональная нисходящая спираль, безусловно, становится препятствием на пути к достижению внутренней уверенности.

_{Табл. 6.1. Тип I: стремление заслужить одобрение}

^{Рис. 6.4. Уверенность в себе через избегание осуждения от других людей}

Иными словами, если мы считаем, что недостаточно хороши или что у нас нет того, что требуется для выполнения работы, то наше поведение, направленное на избежание критики, приведет к тому, что о наших положительных качествах действительно никто не узнает! Лучшая защита от отрицательной оценки – это ее избегание. Вы думаете: «Кажется, у меня есть хорошая идея, но я не уверен. Если я об этой идее не расскажу, меня не будут критиковать! Я просто не дам им возможность со мной не согласиться». При таком подходе вы действительно можете избежать отрицательных эмоций, контролируя реакцию окружающих. Но, с другой стороны, вы провоцируете стресс, создавая благоприятную почву для страха и сожалений. Кроме того, это может сдерживать ваш профессиональный рост.

В табл. 6.2 представлены несколько стратегий поведения, характерных для второго типа. Узнаёте ли вы себя в каких-то из них? Выделите тот вариант ответа, который наиболее вам соответствует.

_{Табл. 6.2. Тип II: стремление избежать осуждения}

Если ответ «Часто» вы выбрали три раза и более, то в своем стремлении добиться уверенности в себе вы сами загоняете себя в стрессовые ситуации. Используя стратегии поведения, которые характеризуют вас «иногда», вы пытаетесь получить навыки по преодолению такого поведенческого блока.

Вы можете демонстрировать смешанный тип поведения, направленный как на получение одобрения, так и на избежание критики. Или же в вашем поведении может преобладать одна из моделей. По мере того как вы будете подробнее знакомиться с этими моделями (и с тем, как избавиться от стресса, вызванного недостатком уверенности в себе), не забывайте про стратегии поведения, которые вы отметили в колонке «Часто». Большинство методик в этом разделе применимы к обеим поведенческим моделям. Но здесь также представлены методики, которые подходят только к одному или другому типу.

Если вам кажется, что я «забралась в вашу голову» или знаю о вас слишком много, это происходит, потому что 1) я постоянно наблюдаю такое поведение у своих клиентов и 2) раньше я сама демонстрировала такие же модели поведения! С учетом всего приобретенного опыта мы получили «внутреннюю информацию» о том, как избавиться от поведения, из-за которого мы сами себя загоняем в стрессовую ситуацию.

Поведенческая стратегия «обходного пути»