Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях

Заведите «Дневник интуиции» и фиксируйте в нем свои действия в различных обстоятельствах, требующих от вас принятия решения. Этот инструмент позволит вам через некоторое время проанализировать, какие из ваших оценок ситуации оказались верными, а какие нет, чтобы определить закономерности и сделать вывод, можно ли доверять вашей интуиции. «Дневник интуиции» состоит из трех колонок: «Ситуация», «Ваша интуиция / Ваши действия» и «Конечный результат». Первые две колонки вы заполняете в момент принятия решения или сразу после него. В первой колонке вы описываете внешние обстоятельства. Во второй колонке – вашу оценку ситуации или то, что подсказывает вам интуиция, и решение, которое вы в итоге приняли.

Через некоторое время необходимо заполнить третью колонку, фиксируя в ней конечный результат, – не забудьте указать, был ли он положительным и подтвердилась ли ваша оценка. Положительный результат и правильность вашего мнения зачастую, но не всегда совпадают. Например, ваша интуиция, возможно, подсказывала вам, что назревает проблема – вы должны были предупредить о ней, но в итоге этого не сделали. Если впоследствии проблема все-таки возникла, хотя ее можно было избежать, имей вы смелость уведомить ответственные стороны, это значит, что результат был отрицательным, но ваша интуиция вас не подвела.

Когда количество записей в дневнике станет достаточным, проанализируйте их в поисках закономерности. Исходя из первых десяти ситуаций, сколько раз в процентном соотношении интуиция вас не подвела, то есть подтвердилась? Если анализ вашей поведенческой модели показал, что девять из десяти раз интуиция вас не подводит, вам стоит больше доверять своему «шестому чувству». Это особенно важно, когда интуитивно вы знаете ответ, но действуете наоборот. Если же ваша интуиция оказывается права в половине случаев, проанализируйте подробно каждую из ситуаций, в которых интуиция вас подвела. Вы начнете видеть закономерности: возможно, вы упустили важную информацию? Или, может, вы прислушивались к мнению других, игнорируя собственное?

Кроме того, обратите внимание, как часто вас мучают дурные предчувствия, которые в результате не сбываются (как говорил французский философ Мишель де Монтень: «Моя жизнь была полна страшных несчастий, большинства из которых никогда не было»). Закономерности, которые вы проследите благодаря ведению «Дневника интуиции», впоследствии помогут вам абстрагироваться от этих дурных предчувствий. В следующий раз, когда они у вас появятся, вы уже не будете уделять им столько внимания. Вы будете слишком заняты воплощением в жизнь методик, о которых узнаете в разделе III и которые помогут вам справиться со страхом и развить интуицию!

В: Что мне делать, если я переживаю, что недостаточно упорно стремлюсь к успеху, или если я требую от себя слишком много?

О: Многие руководители, которые недавно ими стали, признаются мне, что, стремясь к успеху, они требуют от себя практически невозможного. Опасаясь неудачи, они сами себе не позволяют рисковать и высказывать собственное мнение. Вот история девушки, которая прошла через это и готова поделиться полученным опытом.

Ана Санчез – работающая мама. За короткий период она дважды поднималась по карьерной лестнице и сегодня занимает руководящую должность в крупной компании на рынке потребительских товаров. Ана была первой из своей семьи, кто получил возможность поступить в колледж, а затем найти хорошую работу и делать карьеру. А потому она чувствовала, что просто обязана добиться успеха. Начало карьеры она описывает так: «Я волновалась, что недостаточно хорошо выполняю свою работу, и поэтому требовала от себя невозможного. Я прилагала слишком много усилий, выкладываясь на все 120 %, даже когда в этом не было необходимости». Ана освоила два способа, как превратить свою «легкую паранойю» в успех:

• Обратитесь к людям, которым вы доверяете и у которых более широкое ви́дение, при этом они должны понимать специфику вашей сферы деятельности.

Перед этими людьми вам не надо всегда быть на высоте и держать марку. В процессе работы наметьте точки контроля, чтобы отслеживать правильность выбранного курса. Кроме того, будьте открыты для отзывов, чтобы перенимать опыт наставника.

• Научитесь задавать вопросы вместо того, чтобы с головой уходить в поиск ответа. «Я бы не научилась задавать разумные вопросы, если бы в процессе не задавала глупых, – отмечает Ана. – Сначала задавайте много вопросов, а с течением времени учитесь задавать вопросы по делу. Вам придется выйти из вашей “зоны комфорта” и буквально заставлять себя обо всем формировать собственное мнение – зная, что не всегда можно подстраховаться, – чтобы, наконец, достичь той точки, когда вы будете принимать решения самостоятельно».