Суета вокруг Роберта

Прямой ущерб состоит прежде всего в затратах времени специалистов на определение пораженных систем, дезинфицирование этих систем и восстановление их нормальной работоспособности. В первые часы атаки мало кто знал алгоритм работы вируса, поэтому большинству систем была возвращена работоспособность только после дезинфекции. Процесс дезинфекции потребовал десятки тысяч человеко-часов.

После дезассемблирования вируса сотни программистов по всей стране занялись разработкой ловушек для вируса и созданием "заплат" на месте обнаруженных вирусом "дыр" в подсистеме безопасности своих систем. Эти затраты также оцениваются в десятки тысяч человеко-часов рабочего времени. Указанные и другие виды деятельности, так или иначе связанной с вирусом и продолжавшейся иногда на протяжении недель, оцениваются в 796.000 человеко-часов, что, при принятой в США средней Приложение C стр. 52

стоимости часа работы программиста в $22, составляет свыше $17 миллионов.

Время, затраченное администраторами и операторами, несколько менее времени, затраченному программистами и составляет свыше 300.000 часов. При средней стоимости часа работы персонала этого уровня в $42, общая стоимость потерь составляет свыше $15 миллионов.