Расширяем кругозор
«Продавайте!» – сказали мы.
Прошла пара месяцев, мы ждали «инвесторов» и огромных денег. А тем временем сдулся «пузырь доткомов
».Расширяем кругозор
Пузырь образовался в результате взлета акций интернет-компаний (преимущественно американских), а также появления большого количества новых интернет-компаний и переориентировки старых на интернет-бизнес в конце XX века. Акции компаний, предлагавших использовать интернет для получения дохода, баснословно взлетели в цене. Такие высокие цены оправдывали многочисленные комментаторы и экономисты, утверждавшие, что наступила «новая экономика»; на самом же деле эти новые бизнес-модели оказались неэффективными, а средства, потраченные в основном на рекламу, и большие кредиты привели к волне банкротств, сильному падению индекса NASDAQ, а также обвалу цен на серверные компьютеры.
Инвесторы перестали верить в интернет – надо было рассчитывать только на себя.
Зарабатывать пытались по рекламной модели, продавая рекламодателям места под баннерную рекламу. Получалось, но доходы были более чем скромные.
За счет удобства сайт быстро набирал популярность и через пару лет после запуска стал самым посещаемым ресурсом по поиску высокооплачиваемой работы и квалифицированного персонала в Рунете. Одна беда: денег проект не приносил. Мы решили открыть рекрутинговое агентство и сделать Superjob его витриной. Сняли шикарный офис на Старом Арбате, наняли лучших рекрутеров и платили им совершенно неразумные деньги, а возглавить агентство пригласили суперменеджера, только что получившего MBA в одной из лучших зарубежных бизнес-школ. Решили все сделать правильно – так, как в умных книжках про бизнес написано. Существовало это все на деньги, которые зарабатывались на создании сайтов. Себе я платил раза в три меньше, чем получал нанятый нами директор агентства.
Сдуру (мы же ничего не понимали в подборе персонала!) решили заняться хедхантингом
.Расширяем кругозор
Чуть позже мы поняли, что и наш директор, и все высокооплачиваемые рекрутеры в этом тоже ничего не смыслят. Это сейчас я знаю, что основной бизнес в рекрутинге – на «продавцах и грузчиках», то есть на самом массовом персонале. А хедхантинг и прочий «экзекютив серч» – это не бизнес, а искусство. И денег там намного меньше, чем понтов. Как и в любом (современном) искусстве, зарабатывают на хедхантинге одинокие звезды, сияющие на недосягаемом для большинства рекрутинговом небосклоне.
Заказов была масса (самое простое, что есть в рекрутинговом бизнесе – это набрать кучу заказов), а вот выполнить их было невозможно. Ищешь месяц какого-нибудь главного бухгалтера, он согласился… а потом передумал выходить на работу. В день выхода передумал! И заменить его невозможно.
Это сейчас я в курсе, что без предоплаты в рекрутинге работать нельзя ни при каких условиях, а тогда казалось, что потенциально заработанные миллионы уже у тебя в кармане. Иногда выходили в плюс на пять процентов к затратам в месяц, чаще – в минус на десять. В целом – минус. И никакой системы. Стало понятно, что надо либо самому становиться рекрутером и заниматься лично проектами по подбору топ-менеджеров, либо разогнать всех, включая супердиректора с MBA.
Я сам стал директором агентства и три месяца разбирался с тем, что происходит. Перевел всех клиентов на предоплату. Начал обучать сотрудников. Но особых перспектив не вырисовывалось.