Тайная эпидемия одиночества. В поисках утраченной близости

Но что происходит, когда помощь другим становится работой, требующей от вас постоянно быть в ресурсе? Канита является социальным работником вот уже шесть лет. Каждый день она ездит на метро по всему Сингапуру, чтобы навестить тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Иногда она перестает ездить от дома к дому, сидит в офисе и ждет посетителей – отчаявшихся людей, которым просто необходимо что-то изменить в своей жизни. Как правило, когда они решаются обратиться за помощью, у них уже нет времени ждать своей очереди. Им нужно срочно с кем-то поговорить, и тогда они приходят к Каните. Часто она – последняя надежда того, кто уже на грани. В эту профессию она пришла после смерти своей семилетней сестры. Пережив эту травму, Канита отчаянно нуждалась в ролевой модели или наставнике. Когда она выросла, она поклялась себе стать тем человеком, к которому смогут обратиться за помощью все, кто чувствует себя забытым, одиноким и беспомощным перед лицом травмы. Вот как она описывает свою повседневную жизнь:

«Большинство социальных работников ежедневно имеют дело с самыми уязвимыми и темными сторонами человеческой природы. Как-то раз одна женщина пришла и прямо заявила, что хочет покончить с собой. Я провела с ней всего лишь час – и она выплакала всю свою боль. Ей стало гораздо легче, и в результате она призналась, что благодаря этому разговору у нее появилась надежда, что она все выдержит и продолжит бороться. Эта беседа стала для нее спасительной соломинкой, за которую она смогла ухватиться вместо того, чтобы чувствовать себя одинокой и отрезанной от мира».

Работа Каниты особенно важна потому, что дарит людям ощущение принадлежности. Канита выстраивает с людьми отношения, в которых их видят, слышат, понимают и не осуждают. Все мы могли бы взять с нее пример.

Сближение с племенем через поддержку

Конечно, быть полезным важно не только для того, чтобы почувствовать себя лучше, но и для того, чтобы помочь человеку что-то изменить в своей жизни. Шелли Тигельски – основательница организации «Пандемия любви», глобального официального сообщества взаимопомощи, существующего благодаря усилиям волонтеров. Взаимопомощь – это добровольный взаимный обмен ресурсами и услугами, основанный на принципах ответственности и заботы членов сообщества друг о друге. В рамках этого обмена возникает особая система социальной защиты, позволяющей людям не голодать, не оставаться без убежища и не чувствовать себя одинокими. Организация родилась во время пандемии из онлайн-таблицы, в которой потребности нуждающихся сопоставлялись с объемом выделяемой им помощи. Волонтеры «Пандемии любви» были лишь посредниками, соединявшими разных людей. Особенной эту организацию делает система человеческих отношений: в отличие от других благотворительных организаций, сотрудники «Пандемии любви» вносят свой вклад безвозмездно. Они оказывают любую посильную помощь проекту и находятся в непосредственном контакте с нуждающимися лишь для того, чтобы своими глазами увидеть плоды, которые приносит их труд. Вследствии этого между отдающим и нуждающимся рождается особенно крепкая связь. Оба они получают выброс дофамина: первый – благодаря своему вкладу в жизнь племени, а второй – благодаря осознанию, что о нем не забыли. Я спросила у Шелли, как именно меняются люди, помогая другим, и вот что она сказала:

«Отношения – это не улица с односторонним движением. Чтобы они возникли, обе стороны должны приложить усилия. Они должны демонстрировать мотивацию, уязвимость и готовность преодолевать любые препятствия и трудности. В конце концов, они должны понимать, что результат того стоит».

Взаимопомощь – это еще и противоядие от одиночества, помогающее нам вырваться из самоизоляции. Она выводит наш одинокий мозг из режима самосохранения и открывает перед ним совершенно иную перспективу. Отдавая другим, мы получаем. Об этом было сказано уже миллион раз, но почему бы не напомнить снова, ведь мы живем в мире, где каждый сосредоточен на себе, а сосредоточенность на других считается чуть ли не бунтарством. Успешная жизнь, в которой мы не помогаем никому, кроме себя, всегда оказывается бессмысленной.

Помогайте людям так, как хотятони

Помогая другим, мы всегда чем-то жертвуем. Лично я убедилась в этом, наблюдая, как отец разговаривает со своими клиентами (об этом я писала в 8-й главе). Он общался с ними так, как того хотели они. Этому же научилась Канита, которая и поделилась со мной своей глубокой мудростью:

«Мы часто слышим, что к другим надо относиться так же, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. Но почему бы не относиться к ним так, как хотят они? Каждый находит утешение в чем-то своем, поэтому всегда важно задумываться о том, что именно поможет нуждающемуся. Постарайтесь идти с ним в ногу и по тому пути, который выбрал он сам. Позвольте ему побыть со своей скорбью, а затем пережить ее».