В неструктурированном интервью, наоборот, вопросы построены так, чтобы у респондента оставалась определенная свобода в ответах. Интервьюер может заметить: «Вы чувствуете, что ваш супруг действительно унижает вас» или: «Это, должно быть, очень тяжелые переживания». Респондент сам выбирает, о чем бы он хотел рассказать в ответ на подобные вопросы. В свою очередь, и интервьюер может в этом случае отказаться от выбранной ранее тактики опроса, если ему кажется, что она не дает полезной информации, и выбрать другое направление беседы. По сравнению со структурированным интервью неструктурированное позволяет персонологу более гибко зондировать мысли и чувства респондента в контексте ответов на задаваемые вопросы.
Сила и слабость метода интервью.
Интервью, когда его проводит опытный интервьюер, может давать чрезвычайно полезную информацию о личности индивидуума и его жизненной ситуации. Способность эффективно общаться с другими, восприятие себя и значимых других, уровень тревоги, планы на будущее и удовлетворенность работой — вот только некоторые примеры той информации, которую можно получить из удачно проведенного интервью. Хорошо спланированное интервью может также быть полезным в исследовании, посвященном проверке научной гипотезы. В то же время, когда респонденты свободны в выборе тем для рассказа о своем прошлом и настоящем и имеют возможность переходить от одного вопроса к другому без ограничений, могут возникнуть проблемы надежности и валидности. Действительно, нет достаточных оснований считать, что неструктурированное интервью более надежно или валидно. Структурирование вопросов — один из путей повышения надежности и валидности информации, получаемой в интервью. Вот почему структурированная форма оказывается более предпочтительной для клинических психологов при определении терапевтической стратегии.Как уже было отмечено, метод интервью может быть богатым источником информации о личности. Тем не менее, интерпретация этих данных носит в высшей степени субъективный характер, и на нее могут оказывать влияние пристрастия самого интервьюера. Кроме того, личность интервьюера может незаметно влиять на то, насколько открытым и искренним проявит себя респондент во время интервью. С последним фактором связано возможное утаивание и искажение жизненно важной информации. Но все — таки интервью, особенно дополненное информацией, полученной из более объективных источников, является одним из основных и необходимых методов оценки личности.
Ни одна работа, посвященная оценке индивидуальных различий, не будет полной без обсуждения результатов, полученных с помощью
Я злюсь, когда другие меня критикуют | Да Нет Трудно сказать |
(Обведите кружком свой вариант ответа)
Меня очень волнует, нравлюсь ли я другим | 1. Очень похоже на меня |
2. Умеренно похоже на меня | |
3. Кое в чем похоже на меня | |
4. Не совсем похоже на меня | |
5. Не похоже на меня | |
6. Совершенно не похоже на меня |
(Обведите кружком наиболее подходящий ответ)
Я стараюсь контролировать свои эмоции |
Никогда Редко Иногда Часто Всегда |
(Обведите кружком ответ, наилучшим образом характеризующий ваши чувства)
Дружелюбный ___ | Предусмотрительный ___ |
Подавленный ___ | Доминантный ___ |
Надежный ___ | Уверенный ___ |
(Отметьте присущие вам черты)
Я чувствую себя ужасно, когда говорю неправду |
— 3–2 -1 0 1 2 3 |
Совершенно Совершенно |
согласен не согласен |
(Обведите кружком цифру, соответствующую степени вашего согласия или несогласия)
Рис. 2–3.
Примеры различных форм регистрационных бланков, применяемых при использовании личностных шкал самоотчета