Теория организации

Анализ показывает, что в реальной действительности нет организаций, которые строили бы свою деятельность в полном соответствии с какой-либо одной моделью. Чаще всего наблюдается процесс эволюционного перехода от одних приоритетов к другим, например, от модели закрытого типа с ориентацией на оптимальное использование ресурсов к модели, представляющей собой открытую систему, результаты деятельности которой определяются по системному эффекту. В таком случае организация будет оценивать эффективность развития по критериям, рекомендованным обеими моделями. В деятельности многих организаций (особенно крупных) можно отметить наличие элементов всех концепций, каждая из которых используется там и в той мере, где и насколько это диктуется ситуационными условиями, учитывающими воздействие совокупности внешних и внутренних факторов.

Вопросы к разделу I:

1. Общеметодологические, философские методы исследования.

2. Тектология: всеобщая организационная наука А. А. Богданова.

3. Общенаучные подходы и методы исследования.

4. Теория хаоса.

5. Ключевые моменты современной системы подходов к теории организации.

6. Организация как предмет исследования.

7. Понятие социальной организации.

8. Трудовая организация.

9. Формальная и неформальная организации.

10. Классификация организаций.

11. Современные организационно-правовые формы организаций.

12. Механистические модели организаций.

13. Организация-община.

14. «Открытые» модели организаций.

15. Модель как сложная иерархическая система, тесно взаимодействующая с внешней средой.

16. Общественная модель организации.

Раздел II. ЗАКОНЫ И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 4. Законы организации

Закон — это категория, отображающая существенные, необходимые и повторяющиеся связи между явлениями реального мира.

В любой организации имеется много управляемых и неуправляемых процессов, например, процесс принятия решения и исполнения его, процесс управления, воспитательный процесс и т. д.

Объективные зависимости формируются независимо от воли людей. Если руководитель учитывает неотвратимость действия этих зависимостей, он может их использовать во благо себе, в противном случае, они могут помешать его усилиям. Субъективные зависимости составляются людьми для реализации глобальных целей организации или страны. Они могут быть кратковременными или долгосрочными. Из категории «зависимость» вытекает понятие «закон». Закон — это зависимость, которая:

- зафиксирована в законодательных и нормативных документах (Конституция, законодательные акты, уставы и т. д.);

- является общепринятой нормой для большинства организаций (Библия, Коран и т. д.);

- получила научное обоснование, признание авторитетных ученых (синергия, пропорциональность и композиция и т. д.).

В общем виде законы организации — это устойчивые количественные и качественные соотношения между управляющей и управляемой системой. Законы бывают объективными и субъективными, кратковременными и устоявшимися, моральными и аморальными. Они могут быть представлены в виде таблиц, графиков, формул, словесных описаний, набора параграфов и статей, инструкций и положений. Закон — это динамика функционирования организации, а положение, статья, данные таблицы и т. д. — это статика.

Закономерность является частью закона. Закон или закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения.

Законы организации заключают в себе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от страны, географического положения, сферы действия организации. Особенное — это часть закона, не меняющая его сути, но отражающая особенности организации как социальной системы, например общий уровень культуры и профессиональной подготовки и т. д.

4.1. Закон синергии

Закон синергии — один из ведущих законов организации, означающий, что для любой системы (организации) существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше, т.е. закон синергии заключается в том, что сумма свойств организованного целого превышает арифметическую сумму свойств каждого из его элементов в отдельности^{17}. Значение закона синергии определяется тем, что действие других законов организации в конечном счете направлено на достижение более высоких значений синергетического эффекта. Источники появления такого рода «организационного эффекта» исследует бурно развивающееся научное направление, которое получило название синергетика. Ее основные положения можно характеризовать следующим образом:

1. Сложноорганизованным системам нельзя навязывать пути их развития. Необходимо понять, как способствовать их собственным путям развития, как выводить их на эти пути. Проблема управляемого развития принимает, таким образом, формы проблемы самоуправляемого развития.