В качестве примера можно рассмотреть определение целей и задач, которые ставит перед собой компания по производству пластиковой упаковки. Цели компании таковы: проект предполагает организацию производства твердой пластиковой упаковки для потребительских товаров. Рынок был очень динамичен: ежегодно он рос в России на 15-
20%. Кончится кризис, и он опять начнет расти — упаковка нужна для всего. Одно из наиболее привлекательных направлений такого бизнеса — производство блистерной и твердой пластиковой упаковки. Скажем, в данной компании предполагается выпуск твердой пластиковой упаковки. Хороню организованное малое предприятие способно выпускать в месяц до нескольких сотен тысяч штук пластиковой упаковки различного типа: коробочек, контейнеров, баночек, стаканчиков, флаконов. Тогда работа маркетингового отдела будет заключаться в следующем: проведение маркетингового исследования и выдача экспертного заключения о целесообразности реализации этого проекта и конкурентоспособности предлагаемой продукции в регионе, где работает компания, а также на всей территории РФ.Основные задачи.
1. Анализ рынка твердой пластиковой упаковки.
2. Выявление тенденций развития данного рынка на ближайшие три года.
3. Оценка перспективы организации производства твердой пластиковой упаковки и их сбыта на рынках России и, возможно, других стран СНГ.
4. Оценка спроса на такую упаковку.
На втором этапе необходимо определить вид интересующей вас информации.
Какие источники информации выбрать? Источники информации делятся на первичные и вторичные.
Первичные данные вы собираете сами.
Вторичные данные уже собраны кем-то для других целей, не связанных с проблемой вашей компании.
Метод сбора: можно собирать вторичные или первичные данные или и те и другие параллельно. Вопрос: где искать эти данные?
Исследование обычно начинают со сбора вторичных данных. Рекомендую так и поступать.
Вторичная информация разделяется на открытую и закрытую. К открытой информации относятся данные государственной статистики, отраслевые и рыночные данные, информация о ценах конкурентов, данные различных ассоциаций и общественных организаций. Статистика — это факты!
Также можно довольно легко найти внутреннюю информацию о конкурентах из открытых источников — их прайс-листы, объемы производства и реализации, методы продвижения продукции и рекламные ходы. С помощью Интернета, СМИ и, возможно, годовых отчетов оставшихся на рынке основных игроков собирается достаточно информации о любом конкуренте.
Основные источники вторичной информации
Г осударственная статистика | Росстат, Федеральная таможенная служба (ФТС), Минэкономразвития, Росстрой, Минтранс. |
Отраслевыепорталы | Рынок косметики — www.inter-charm.net, фармацевтический рынок — www.pharmindex.ru, IT-рынок — www.itresearch.ru и т. д. |
Профессиональныеобъединения | Российская ассоциация маркетинга, Гильдия маркетологов, Ассоциация маркетологов парфюмернокосметического рынка. |
Деловые СМИ | «Эксперт», «Ведомости», «Деньги», «Бизнес», «Коммерсантъ», «BusinessWeek», «Секрет фирмы», «Smart-Money», бизнес канал РБК-ТВ. |
Профессиональныеиздания | Sales business / Продажи, «Строй-ПРОФИль», «Косметический рынок сегодня», Shoes Report, «Маркетинг в России и за рубежом», «Прямые инвестиции», Маркетинг Менеджмент, «Практический маркетинг», «Практика рыночных исследований», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», Журнал «Бизнес-Ключ», «Рекламные идеи Yes!». |