tестирование dot com

скажут, но что может быть не менее важно для выживания в соф-

тверной компании, чем профессиональные знания.

Будучи человеком честным и в некоторой степени благородным,

признаюсь, что позаимствую классическое начало книг о тести-

ровании, заключающееся в трусливом: "Не используйте знания

из этой книги, если речь идет о тестировании критического ПО ".

Итак,

я свидетельствую, что все, о чем я расскажу, действительно ра-

ботает, и работает именно так в крупнейших западных интернет-

компаниях;

я также свидетельствую, что все, о чем я расскажу, в силу объ-

ективных причин не может на 100 процентов гарантировать ПО

от наличия проблем.

12

Введение

Поэтому сразу предупреждаю: эта книга не предназначена для

тех, кто собирается тестировать критическое ПО, связанное,

например, с мониторингом работы сердечной мышцы, или

ПО для поражения точечных целей в странах с большими за-

пасами нефти.

Серьезно, если речь идет о жизни людей, лучше скормите эту

книгу своему попугаю-жако (о попугаях позже).

Два важных момента:

1. В отличие от деятельности юридической деятельность тести-

ровочная (для коммерческих проектов) не регулируется нор

мативными актами или другими формальными источниками.

Поэтому нет обязательных для исполнения правил о том, как

эффективно протестировать ПО, какие документы нужно создать

и в какой форме они должны быть.

Никто не возьмет вас за горло из-за того, что ваш тест-план не

соответствует букве некого закона, пролоббированного некой

продажной шкурой из не менее продажной фракции в интересах

всем хорошо известной финансово-промышленной группы N.

В цехе тестировщиков ничто не является догмой (nothing is set in

stone) и построение добротной системы поиска и превентиро-

вания ошибок в ПО полностью отдается на откуп профессиона-

лизму, добросовестности и творчеству тех, кто работает в кон-

кретной интернет-компании.

Поэтому

многие вещи, о которых пойдет речь (подходы, документы, про-

цессы, даже названия),

• с одной стороны, имеют огромное количество вариаций в

существующих интернет-компаниях и,

• с другой

— могут практически использоваться в предло-

женной форме или, еще лучше, быть подогнанными вами

под ту компанию, в которой вы работаете или, несомнен-

но, будете работать в ближайшем будущем.

2. "То, что русскому хорошо, — для немца смерть". По аналогии:

• подходы к тестированию,

• степень формализации процессов и

• используемые документы,

Введение

13

которые эффективно работают в крупных устоявшихся интернет-

компаниях, могут быть неприемлемы для интернет-стартапов

(startup — молодая, амбициозная, многообещающая компания,

живущая, как правило, короткую, но яркую жизнь), и наоборот.

Исходя из того что подавляющее большинство интернет-ком-

паний — это стартапы, говорить будем о том, как эффективно

провести тестирование и организовать процессы по улучшению

качества именно в стартапах с прицелом на то, чтобы заложить фун-

дамент департамента качества (QA department) для крупной устояв-

шейся интернет-компании, стать которой мечтает каждый стартап.

Идем дальше.

Вопрос дня: Что самое главное в нашем деле?

Ответ дня: РЕЗУЛЬТАТ!

Человек может быть прекрасным семьянином, увлекаться фото-

графией и превосходно петь арию "Libiamo Amor" из "Травиаты",

но единственная и неповторимая прелесть его как тестиров-щика

— это РЕЗУЛЬТАТ.

К вопросу о постановке мозгов и попугаях:

перед покупкой своего попугая-жако Василия я прочитал кучу

литературы, но лишь одна мысль позволила мне осознать самое