Вы закрываете глаза и мысленно создаете себе убежище — вспоминаете или представляете спокойное и комфортное место, где вас никто не потревожит и не побеспокоит, и мысленно помещаете себя туда на некоторое время. Убежищем может стать ваш автомобиль, комната, шалаш в лесу, необитаемый остров, в общем, любое уютное и безопасное для вас место. Находясь там, вы можете позволить себе полностью ощутить приятное чувство уверенности, покоя, комфорта. Вскоре вы почувствуете себя успокоившимся и отдохнувшим. Когда это произойдет, вы можете выйти из своего убежища и вернуться в реальный мир — для этого нужно сделать глубокий вдох, медленный выдох. После этого открывайте глаза.
Это довольно простая техника, но работает она очень успешно. Главное, помните, что при выполнении этого упражнения вы работаете с образами, которые возникают у вас. Позвольте себе побыть ребенком, вернуться в то время, когда ничто не мешало фантазировать, представлять себя то на далекой планете, то в собственном дворце, когда вы точно знали, что мир создан для вас, а вы для него…
Чтобы достойно и эффективно справиться с манипуляцией, необходимо овладеть тремя навыками:
– распознавать и отражать техники манипуляции
. Определить конкретную технику манипулирования и защищаться, чтобы немедленно парализовать применение техники манипулятором;– распознавать стратегии манипулятора
, чтобы осознать намерения манипулятора;– предпринимать корректные ответные меры
, чтобы защитить свои интересы корректным и честным способом.Существует несколько принципов, которые необходимо учитывать, столкнувшись с манипуляцией.
Следите за верностью и истинностью своей и чужой аргументации, приводите ли вы доводы в защиту своей точки зрения или в защиту оппонента.
Обращение с манипуляцией требует рассудительности и дотошности. Не делайте вид перед самой собой, что вы уже поняли собеседника — проясняйте детали.
Не вовлекайтесь в манипуляцию, сохраняйте контроль над ходом беседы. Когда вами манипулируют, вы можете начать делать то же, что и манипулятор: он несправедлив и эмоционален, и вы тоже становитесь несправедливыми и эмоциональными. Это значит, что вы поддаетесь как раз тому, чего от вас ожидают.
Упорно добивайтесь своей цели. Не позволяйте себя отвлечь. Лучше всего четко сформулируйте свою цель еще до начала беседы и держите ее в уме в течение всего разговора.
Даже после самых грубых и некрасивых действий манипулятора ищите возможность вернуть разговор в русло достижения договоренности. Предложите манипулятору такую возможность, даже если он ведет себя бестактно.
Итак, вернемся к стратегиям манипулирования. Вот три основных стратегии:
1. Блокирование вашей цели;
2. Давление;
3. Саботаж.
Блокируя
вашу цель, манипулятор хочет предотвратить ее достижение вами. Он может это делать как оборонительно-пассивно, так и наступательно, и активно. Оборонительно-пассивная тактика выражается в следующих способах поведения:— манипулятор настаивает на своей точке зрения;
— отказывает в объяснениях;
— блокирует любую точную информацию (например, «не знаю…»);
— не дает ответов на вопросы;
— не желает понимать;
— уклоняется от достижения реального результата или каких-то точных договоренностей;
— прячется за другими интересами («отмазывается», например «у меня нет времени»).
Наступательно-активная тактика выглядит так:
— манипулятор отвлекает новыми темами (например: «А вот ты в прошлом году мне на ногу наступила!»), разжигая конфликт в стороне от предмета договоренности;
— погружается в обсуждение мелочей;
— поднимает все с ног на голову, намеренно искажая смысл сказанного;
— много болтает, ничего не говоря, напуская туман;