Трудные люди. Как с ними общаться?

Не поддавайся настроению духа того, кто тебя оскорбляет, и не становись на тот путь, на который бы ему хотелось увлечь тебя.

Марк Аврелий

А нужно ли воевать «до последнего патрона»? Стоит ли так много усилий тратить на агрессора, если гораздо экономичнее и конструктивнее тактика невовлечения в оскорбления?

Когда человек умышленно хочет тебя оскорбить, надо задать себе вопрос: «Зачем»? Зачем он это делает? Хочет унизить кого-то, чтобы возвысить себя? Тогда его поведение вызывает скорее сострадание. Значит, этот человек может самоутвердиться только таким образом. Ищет ли он громоотвод, выгребную яму, чтобы слить куда-то свое раздражение?

Всегда стоит задуматься о мотивации агрессора и грубияна. А также не забывать о своих интересах, приоритетах, текущих целях и задачах. Как и на что я хотел потратить время до развития этой ситуации? На борьбу с посторонним для меня человеком? Или на то, чтобы нанести урон ближнему? После осмысления причинно-следственных связей гораздо легче выбрать модель своего поведения.

Никогда нельзя забывать, что нас нельзя обидеть, мы можем только обидеться. Сами сделать себя обиженными. Это сделали наши мысли, наши привычки, наше стереотипное отношение. Попробуйте обидеться, ни о чем (!) не подумав.

Сделайте это прямо сейчас! Получилось? Это невозможно. Поэтому наше поведение в наших руках, а не в руках наших обидчиков и притеснителей. Не стоит отдавать им бразды правления добровольно, собственноручно вручая ключи от бесславно павшей крепости.

Ведь если вы сразу же после нанесенного оскорбления начнете бездумно реагировать, именно ваш обидчик будет праздновать победу. Он оказался хитрее, смышленее и проворнее в своих манипуляциях. Зачем давать ему такую возможность?

Как мы реагируем на оскорбления? «Идиот!» – «От такого слышу!» Знакомая картина? Когда видишь такое со стороны, понимаешь, что оба и есть эти самые неразумные люди. Один в силу отсутствия воспитания и выдержки позволил себе такое, а второй, настроившись на разрушительную волну, принял условия этой игры. Оба достойны сострадания.

А если взглянуть на ситуацию со стороны? На что мы тратим свою драгоценную жизнь! Человек нахамил по привычке и давно забыл о своем выпаде, а вы тщательно и скрупулезно взращиваете семена мести, поливая их своими невидимыми миру слезами. Эти токсичные посевы теперь планомерно разрушают вас изнутри. А смысл?

Если все же вы поймете, что именно вы хозяин своих мыслей, а не наоборот, остановитесь и взгляните на ситуацию как бы из далекого космоса.

Вам сейчас горько и обидно, вас душат слезы или гнев? А как бы это выглядело в космических масштабах? По сравнению, так сказать, с мировой революцией. Ничтожно малым и не стоящим ваших нервов. Со временем это будет даже смешно: из-за такого пустяка столько переживаний, как оба раздували щеки и морщили лбы!

На самом деле сохранять спокойствие даже в самых стрессовых ситуациях можно, хотя это не всегда легко. В первую очередь постарайтесь понять, что у человека был трудный день и его срыв направлен на вас только волей ситуации, ставшей поводом для разрядки его эмоционального заряда. Если вы поможете себе это более обдуманно воспринять, то злоба и обида на человека пройдут быстрее. Ведь кому не случается выйти из себя после тяжелого трудового дня.

Успокоились? Сделайте десять глубоких вдохов и выдохов. А потом подойдите к окну и внимательно, до самых мелких черточек рассмотрите какой-нибудь предмет далеко за окном. Сначала будет трудно отделаться от навязчивых мыслей, и обида станет время от времени напоминать о себе. Остановите поток терзающих воспоминаний. Долой эту мысленную жвачку!

Как же перестать воспринимать близко к сердцу поведение хама и оскорбления грубиянов? Своим опытом поделится известный мудрец.

Один из учеников спросил Будду:

– Если меня кто-нибудь ударит, что я должен делать?

Будда ответил:

– Если на вас с дерева упадет сухая ветка и ударит вас, что вы должны делать?

Ученик сказал:

– Что я буду делать? Это же простая случайность, простое совпадение, что я оказался под деревом, когда с него упала ветка.

Будда сказал:

– Так делайте то же самое. Кто-то был безумен, был в гневе и ударил вас. Это все равно что ветка с дерева упала на вас. Пусть это не тревожит вас, просто идите своим путем, будто ничего не случилось.