Читаем Турбобизнес полностью

Еще один способ быстро получить информацию о том, насколько интересен людям ваш товар, – запустить рекламу. Для этого лучше использовать социальную сеть ВКонтакте. В ней вы либо запускаете таргетированную рекламу, либо быстро делаете группу в контакте и выкладываете в ней товары. Или делаете какой-нибудь мини-сайт и привлекаете на него пользователей социальных сетей. По таргетированной рекламе вы оцениваете, идут клики или нет. Если клики идут, значит, ваш товар людям интересен. В этом случае даже неважно, будут ли его покупать, важно лишь оценить, реагируют ли люди на рекламу товара. Например, в таргетированной рекламе вы пишете: «Электрошашлычница» – и смотрите, кликают по объявлению люди или не кликают, интересно и ваше предложение или неинтересно. На рекламу достаточно выделить 100–300 рублей. Нельзя сказать, какое именно число клиентов, поступивших при тестировании, считать успешным. Если ниша узкая, хорошо, что привлечено хотя бы 10–20 человек. Если продукт популярный, на него должно быть большее количество откликов за то же самое время. Поэтому обращайте внимание на то, насколько популярна выбранная вами ниша.

Почему лучше тестировать нишу именно в социальной сети ВКонтакте? Потому что запустить рекламу здесь намного быстрее, чем, например, в Яндекс. Директ. Таргетированная реклама позволяет быстро и адекватно оценить спрос на продукт. Доски объявлений тоже очень хороший способ тестирования ниши. Чтобы вы ни использовали, главное, не бойтесь давать рекламу, давать объявления на тот товар, которого нет. Не бойтесь выглядеть глупо перед теми людьми, которые вам позвонят и захотят приобрести товар. Нет ничего страшного в том, что товара в наличии нет. Вы скажете, что закончился, что уже его продали. Ваша цель при тестировании ниши не продажа, ваша цель – понять, есть ли у людей интерес к продукту. Тестировать нишу несложно. Это делается достаточно быстро. Но без этого шага не стоит вкладывать время и деньги в интернет-бизнес, который вы планируете развивать.

Что такое воронка продаж?

Есть такое понятие, как воронка продаж. Когда вы запускаете какую-то рекламу, по отношению к ней всех людей можно разделить на несколько основных типов. Вам особенно интересны те люди, которые в итоге сделают заказ. Первый тип людей – это те, кто вообще видит вашу рекламу. Но по разным причинам не все, кто просматривает рекламу, переходят на ваш сайт. Их может не заинтересовать реклама, им может быть не нужен продукт, который вы предлагаете, они могут просто не увидеть рекламу, даже если она была им показана. Получается своего рода воронка, узкая часть которой отражает число заказов, а широкая – число тех, кто просмотрел рекламу.



Существует такое явление, как конверсия рекламы. Это отношение числа целевых действий к числу просмотров рекламных сообщений. Идеален вариант конверсии, при которой количество людей, увидевших рекламу, равняется количеству людей, перешедших на сайт. То есть в лучшем случает все, кто видит рекламу, сразу хотят перейти на сайт и кликают по ссылке. Вам важно, чтобы конверсия вашей рекламы была максимальной, потому что в этом случае при прочих равных условиях вы получите больше посетителей на целевую страницу и в итоге больше продаж. Вам нужно стремиться к тому, чтобы число людей, зашедших на сайт, приближалось к числу людей, до которых вы «достучались» рекламой. Такое стремление реализуется на уровне создания рекламной стратегии и на уровне создания рекламных объявлений. Совершенно неважно, на каком ресурсе дается реклама. Важен рекламный посыл, который отражается в тексте, картинках, видео, аудио.

Почему не все те, кто заходят на сайт, делают заказы? Ведь они проявляют интерес к продукту. Причин может быть несколько. Посетители сайта могут не увидеть выгоду товара. Они могут быть нецелевой аудиторией. Сайт может быть сделан непонятно для пользователей. Торговое предложение может не заинтересовать. Посетитель сайта не может увидеть на нем решение какой-то своей проблемы. На сайте может быть сложно совершать покупки. Все это сводится к трем проблемам. Во-первых, на сайт пришла нецелевая аудитория, во-вторых, торговое предложение само по себе неинтересно, в-третьих, сайт сложен для пользователя и непонятно, как именно оформить заказ.

Необходимо постоянно работать над тем, чтобы фигура из типажей тех, кто просматривает рекламу из пирамиды превращалась в квадрат. То есть число тех, кто увидел рекламу, стало равняться количеству перешедших на сайт и количеству тех, кто купил товар. Это идеальный вариант. Понятно, что, скорее всего, в действительности такой картины не будет, но именно к ней нужно стремиться. И постоянно ваша работа, весь ваш анализ продаж, который вы будете проводить должны быть направлены на то, чтобы переходы от одной группы пользователей к другой сделать максимально плавными, чтобы как можно меньше людей отсекалось на каждом этапе привлечения к целевому ресурсу. Необходимо работать над качеством привлечения клиентов, чтобы сокращать их потери на каждом этапе.

Перейти на страницу:

Похожие книги

PR: 100 вопросов – 100 ответов
PR: 100 вопросов – 100 ответов

Не секрет, что тем, кто избрал связи с общественностью своим поприщем, зачастую, особенно в начале профессионального пути, да и в дальнейшей работе не хватает знаний и практического опыта, чтобы успешно решать поставленные работодателем задачи. Разумеется, найти ответы на возникшие вопросы можно в специальных книгах, которых написано уже достаточно много.Но еще полезнее в таких ситуациях – обратиться за помощью и советом к более опытным коллегам, которые, в отличие от некоторых авторов книг, не понаслышке знают обо всех реалиях и нюансах профессии. Которые, что называется, на собственной шкуре испытали все прелести непростого труда пиарщика, приходили к верным решениям через пробы и ошибки и, в конце концов, добивались успеха.Их толковый и обстоятельный рассказ, в котором достаточно конкретных примеров и отнюдь не досужих размышлений – это самое ценное, что может получить попавший в затруднительное положение новичок.Книга "PR: 100 вопросов – 100 ответов" как раз и содержит в себе это ценное – опыт и знания профессионалов. Книга представляет собой сборник материалов, опубликованных в последние несколько лет в журнале "Советник" в одноименной рубрике. Тексты подготовлены редакцией на основе ответов экспертов Портала Sovetnik.ru на насущные вопросы пользователей, касающихся актуальных проблем практической деятельности в сфере связей с общественностью.

авторов Коллектив , Коллектив авторов

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Будь нужным: Семь правил жизни
Будь нужным: Семь правил жизни

Книга «Будь нужным» – о том Арнольде Шварценеггере, которого вы до сих пор не знали, даже если занимаетесь бодибилдингом, смотрели всех «Терминаторов» и интересуетесь американской политикой. Мало кому известно, что десять лет назад суперзвезда Голливуда, великий спортсмен, предприниматель и политик оказался на самом дне, но смог подняться и построить заново свою жизнь и карьеру. У всего хорошего и дурного, что с нами случилось, есть причины и объяснения, и дело по большей части не в том, что у нас не было выбора. Он всегда есть. А вот что есть не всегда, так это шкала для оценки возможных вариантов. Ее придется создавать самим. Справиться с трудностями и снова двинуться вперед Шварценеггеру помогла методика, которую он описывает в этой книге. С невероятной откровенностью автор делится опытом и рассказывает, как с помощью упорства, настойчивости и нескольких простых правил наладить жизнь и найти новый маршрут к цели. Книга называется «Будь нужным», потому что это самый лучший совет, который дал мне отец. Его слова навсегда засели в моей голове, и я надеюсь, что советы, которые я дам вам на этих страницах, тоже не пропадут зря. Желание быть нужным легло в основу всех моих решений и сделалось принципом, по которому я собрал инструментарий для их принятия. Стать чемпионом, стать кинозвездой, стать политической фигурой – это были мои цели, но не они меня вдохновляли. «Будь нужным» понравится всем, кто хочет изменить мир и себя к лучшему – или просто увидеть Железного Арни с нового ракурса. Согласиться на «почти то самое», на приближенный результат, – в этом и есть разница между победой и поражением. Никто не идет в спорт, чтобы не побеждать. Так зачем жить, не замахиваясь на то, чего хочется? Жизнь – это не генеральная репетиция, не стажировка и не тренировка. Она у вас одна. Так что… увидьте – и будьте.   Для кого Для тех, кто хочет изменить свою жизнь. И неважно, молоды вы или стары, бедны или богаты, сколько вы успели сделать и сколько еще предстоит. В любом случае, чем больше вы даете, тем больше получаете. Хотите помочь себе? Помогите другим. Научитесь исходить из этого, и вы станете нужнее всех – для своей семьи, друзей, соседей, страны… и планеты.

Арнольд Шварценеггер , Николай Мезин

Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб
Правила для революционеров. Создавай как бог, управляй как король, работай как раб

Гай Кавасаки – удивительный человек… Он пришел в Apple во время ее становления, на его визитной карточке – там, где пишется должность – было указано: «Евангелист». Он уходил из компании вслед за Стивом Джобсом, вел рубрику в журнале MacUser, которая называлась Wise Guy — а как еще она могла называться?! Он вернулся в Apple вместе со Стивом — в новую компанию, которой было очень плохо. Когда ситуация выровнялась, Гай создал в Silicon Valley венчурную компанию, которая называется Garage Technology Ventures (а как еще она могла называться?!). Вот только времена изменились — и теперь Гай Кавасаки — уже не молодой парень в джинсах и футболке, на которой написано: "Я работаю 90 часов в неделю", а авторитетная персона в hi-tech бизнесе, в венчурный фонд которого вошли Credit Suisse First Boston, E'TRADE Group, Goldman, Sachs & Co. – как корпорации, а индивидуально – такие люди, как Бен Розен из Compaq Computer и Чарльз Р. Шваб из «одноименной» компании. Среди проектов, которые финансирует «Гараж» — GuruNet (вторая по времени появления после ICQ, но – смею думать – первая по оригинальности идеи и новизне разработка израильских программистов) и Claria Corporation, которая сегодня является лидером в области поведенческой сегментации пользователей Интернет. И т.д. А еще Гай — хороший писатель. Его первая книга, The Macintosh Way, "Тропою Мака" была издана в 1989, моментально стала бестселлером. Это — песнь романтического капитализма и поэма start-up. Там Гай рассказывает о некоторых сторонах маркетинга Apple, очень нетрадиционного и оригинального. Книга отлично написана, с очень хорошим юмором. В частности, Гай вспоминает, как он убеждал софтверные компании разрабатывать программы для компьютера, которого еще не существовало. Точнее, компьютер почти был, а операционной системы для него — еще не было, была только бета-версия (собственно, поэтому его должность так и называлась!). Тут Гай ставит сноску и дает "пояснение для неспециалистов": "Бета-версия — это сокращение от фразы "Верьте мне, оно работает!", что, в сущности, является достаточно точным представлением того, как работает любая бета-версия любого программного обеспечения". (отзыв на OZON.ru)GUY KAWASAKI with Michele Moreno. Rules for Revolutionaries. The Capitalist Manifesto for Creating and Marketing New Products and Services.HarperBusiness. An Imprint of HarperCollinsPublishers

Гай Кавасаки

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес