Ты можешь больше! Победитель тот, кто знает, что делать с неудачей

В этот момент часто опускаются руки, приходит разочарование. И тогда им особенно нужна поддержка.

Разбирая подобные случаи в процессе своей работы с такими людьми или подростками и их родителями, я заметила, что для этих ситуаций (если не учитывать какие-то частные особенности) действуют три принципа.

Первый: нужно дать время. Не на то, чтобы достичь результата, а чтобы просто разобраться с ситуацией поэтапно – сначала одно, потом другое. Для каждой задачи свой срок.

К примеру, есть молодая девушка. В компании ее работодателя большие перемены. Многих уволили, а ей дали новую управленческую должность.

Проходит три месяца. На тренинге по обучению управленческим навыкам, куда ее в целях обретения мотивации послала компания, она говорит, что все стало только хуже. Она никем не управляет: в отделе должно быть три человека, а числится только она. И приходится все делать за всех, потому что все уволились. И она тоже уже почти готова уйти.

Выясняем:

– Ищут ли в ваш отдел сотрудников?

– Да.

– Как скоро найдут? Реально ли это вообще?

– За полтора месяца – самое меньшее.

– Ну, значит, полтора-два месяца еще будете работать исполнителем. За троих.

– А потом?

– А потом новых сотрудников надо будет учить.

Тоже управлять в полном объеме не получится.

За сколько научите?

– Месяца за два!

– Ну вот, еще два месяца будете работать наставником и все равно многое делать в одиночку. Так что отсчитайте от текущего момента два месяца на подбор и два на обучение. Прибавьте еще один – мало ли, не все сразу сложится. И уже через пять месяцев будете работать полноценным руководителем отдела.

Про работу – это просто. В жизни все бывает устроено намного сложнее. Но постановка конкретного срока сразу дает видимые границы, а с ними жить гораздо проще.

Второй принцип: ежедневные шаги.

Знаете, кто всегда достигает больше других? Есть такое околонаучное понятие – гиперкомпенсанты. Это дети с каким-то дефектом развития. Чтобы получить такой же результат, как у всех, им проходится напрягаться гораздо сильнее. У них вырабатывается прекрасная привычка – все время (!) прилагать значительные усилия, чтобы свой дефект компенсировать.

А после компенсации, которая рано или поздно происходит, наступает черед гиперкомпенсации, когда эта привычка ежедневных шагов и чуть бо́льших, чем у других, усилий позволяет не только стать как все, но и заметно вырваться вперед.

И третий принцип – ежедневная мотивация и само-мотивация.

Именно в момент усталости, разочарования, дезадаптации мотивация важна как никогда.

Зарыть все монеты на поле чудес в стране дураков

Есть в описанном периоде разочарования и такое явление, которое я не сразу смогла верно интерпретировать. Оно называется цинизм, циничное поведение. Все, что вокруг него происходит, человек обесценивает, высмеивает, демонстрируя вызывающе-пренебрежительное и глумливо-ироничное отношение. Зачастую так ведет себя подросток. Что понятно: подростку надо самоутвердиться, стать взрослым, завоевать авторитет среди сверстников. Этот прием подходит для подобных целей, хоть и в качестве временной меры. Рядом с таким человеком неуютно, с ним не хочется быть искренним. И такой цинизм дает только временное и поверхностное самоутверждение.

Встречаясь с цинизмом у взрослого человека, я всегда понимала, что он продолжает использовать подростковые способы самоутверждения и по тем же причинам, по которым их использует подросток: из-за неуверенности в себе и слабой самоидентификации на фоне острого желания взять верх над ситуацией.

Но мне встречались и такие личности, которые в это объяснение не укладывались. Это были взрослые люди, состоявшиеся в своей профессии, с выраженной личной позицией – и все тем же циничным поведением. И не выпади мне возможность в рамках коучинга поработать с таким человеком лично, возможно, я бы и дальше заблуждалась, придерживаясь единой трактовки этого явления.

Так вот, за цинизмом я нашла… разочарование. Это было важное открытие. Цинизм уже не был подростковым способом самоутверждения, нет. Он проявил себя как результат накопленного негативного опыта, как неудовлетворенность, как «плач» по невоплощенному идеалу, несбывшейся мечте.