Но не только трудные подростки используют слова с этой целью. Взрослые, в том числе мужья и жены, также имеют тенденцию извращать язык весьма преуспевая в этом. Иногда пара приходит на собеседование по душепопечению с целью излить свои эмоции друг на друга. Однажды я был свидетелем разговора, в котором вся речь супругов изобиловала язвительными комментариями в адрес друг друга. Душепопечитель вынужден был сказать: «Без сомнения, это одна из причин, почему вы оказались здесь. Это вы можете делать дома, но не у меня в кабинете. Если вы будете продолжать, я немедленно прекращу нашу встречу». Душепопечители не должны позволять (поощрять, как некоторые делают) так искажать волю Божью. Писания утверждают, что из одного источника не должна течь сладкая и горькая вода. Христиане, произносящие своими устами имя Господа Иисуса Христа, не должны злоупотреблять Его даром речи во вред другим.
В Послании к Ефесянам Павел говорит о правильном применении слов. Вместо того чтобы ранить словами других людей, мы должны использовать их для созидания. Когда они направлены на проблему, а не на человека, они помогают ему её решить. Вместо словесных атак христианин должен использовать слова с целью решения проблемы, как тому учит Библия.
Давайте снова обратимся к высказыванию Павла, где он запрещает всякое «гнилое» слово. Вместо этого он заповедует использовать слова, которые «назидают» других людей и подходят для решения возникших проблем. Это значит, что слова должны быть нацелены на проблему. Подопечным нужно учиться атаковать словами проблемы, а не людей.
Однажды к душепопечителю пришли муж и жена. У них была проблема в области общения. Речь Яны и Кристиана носила явно недоброжелательный характер. Чтобы решить проблему, им прежде всего необходимо было изменить модель поведения. Душепопечитель знал, что в любом конфликте имеется, по крайней мере, два аспекта. Это (1) сам вопрос, по которому стороны разошлись, и (2) проблема отношений друг с другом. Когда Кристиан позвонил по телефону, он сказал: «У меня серьезная и деликатная проблема». Он объяснил ситуацию, сложившуюся между ним и женой. Проблема действительно оказалось сложной и с огромным трудом поддавалась решению. Он сказал: «Я говорил со служителем церкви, и он стал на мою сторону. Яна консультировалась с врачом (христианином), и он стал на ее сторону. Поэтому мы не можем согласиться друг с другом. Пастор посоветовал мне позвонить вам, но я знаю, что вы также займете чью-либо сторону и поэтому, наверное, нет смысла приходить к вам». Душепопечитель ответил: «Да, действительно, вам нет никакого смысла приходить ко мне, если вы уже заочно решили за меня, что я должен занять чью-то сторону. Но если вы все же решитесь прийти ко мне и рассказать о своей проблеме, то я вас предупреждаю, что я не буду ни на вашей стороне, ни на стороне вашей жены. Я буду на стороне Господа». Кристиан пробормотал: «Да, да… извините меня…». Яна и Кристиан пришли на собеседование. Они уселись поудобнее и в течение первых минут пытались рассказывать о своей проблеме, перебивая друг друга. Душепопечитель быстро взял ситуацию под свой контроль. Он сказал: «Одну минутку! Вы сказали, что у вас какая-то деликатная проблема, но я вижу, что она не единственная и не главная. Вы не решите ни этот вопрос, ни какой-либо другой до тех пор, пока не справитесь с вашей проблемой взаимоотношений друг с другом. Хотя вы и представились верующими, но ваше поведение христианским никак нельзя назвать. Ваш пастор может решать этот вопрос за вас, ваш врач может решать этот вопрос за вас, но я этого делать не собираюсь. Вы должны сами пред Богом принять это решение. Но прежде чем вы приступите к этому, вы должны сначала примириться и научиться разговаривать друг с другом. Я хотел бы, чтобы вы знали, что мы обычно не работаем с людьми более двенадцати недель (большинству достаточно и восемь). Я надеюсь, что вы решите свою проблему за это время. Мы начнем с ваших отношений с Богом и друг с другом. «Да, да… извините», — ответил Кристиан в своем стиле.