Управленческие решения

Корректировка и детализация стратегических карт развития. Организация замкнутой петли прямой и обратной связей.

Цель изучения темы

Систематизированные методы разработки стратегического управленческого решения, представляющего собой план стратегического развития (на примере регионального стратегического планирования).

Задачи изучения темы

1. Ознакомиться со спецификой стратегических управленческих решений в сравнении с оперативными.

2. Понять взаимосвязь между этапами разработки управленческого решения и этапами разработки стратегии.

3. Освоить систематизированную методику разработки плана стратегического развития на примере региона.

Изучив данную тему, студент должен:

знать: особенности процесса разработки стратегических управленческих решений; этапы разработки плана стратегического развития; методологическое содержание этапов, методы, применяемые на каждом этапе; как разрабатывается стратегическая система целей системы (региона), как она детализируется от видения до показателей, характеризующих степень их достижения; какие факторы определяют замкнутый цикл процесса разработки стратегического плана развития и одновременно участвуют в процессе разработки;

уметь: определять философию системы (организации, предприятия, региона), в том числе: видение, миссию, цели; разрабатывать на основе целей систему показателей развития системы; определять факторы внутренней и внешней среды системы, необходимые для формирования (в совокупности с философией развития и системой показателей) модели проблемной ситуации; формировать множество эталонных альтернатив стратегии системы; разрабатывать на основе контекста проблемной ситуации оригинальные альтернативы стратегии; осуществлять выбор элементов плана стратегического развития системы с использованием матрицы стратегического планирования;

приобрести навыки

разработки плана стратегического развития социально-экономической системы.

Изучая тему, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях

Стратегическое управленческое решение; стратегическая проблема; неструктурированная задача выбора; видение; миссия; миссия вовне; миссия вовнутрь; цели развития; стратегическая ориентация; детализация целей; система показателей развития; текущее состояние; состояние внешней среды; аспект-анализ состояния; эталонные альтернативы; оригинальные альтернативы; морфологическая матрица; стержневые компетенции; замкнутая петля прямой и обратной связей; цикл процесса разработки стратегического плана развития.

Порядок изучения темы

Для изучения темы выделяются 2 лекционных часа, 2 часа семинарских занятий, 2 часа самостоятельной работы.

Методические указания к занятию

Вопросы лекции и семинарского занятия

1. Специфика стратегических управленческих решений в сравнении с оперативными.

2. Этапы разработки УР в региональном стратегическом планировании.

Готовясь к занятию, прочтите тему 15 учебного пособия «Принятие управленческих решений».

При изучении первого вопроса

Готовясь к лекции, поразмышляйте, что представляет собой стратегия как управленческое решение, можно ли сказать, что это некий план, поэтапная реализация которого будет означать, что организация следует некой модели поведения? Чем стратегическое управленческое решение отличается с позиции ответственности лица, принимающего решение, за его последствия?

Можно ли, в контексте предыдущего рассуждения, утверждать, что принятие стратегических управленческих решений должно представлять собой комплексный процесс, направленный на максимально возможное снижение неопределенности проблемной ситуации, разработку уникальных альтернативных моделей поведения и их тщательную оценку? Какую роль в указанном процессе могут и должны играть эксперты? Консультанты по управлению? Чем оправдано привлечение стольких специалистов к процессу разработки?

Готовясь к семинарскому занятию, постарайтесь понять, что процесс разработки стратегического решения принципиально отличается от оперативного добавлением в процесс разработки элементов внешней среды и целевых ориентаций, основанных на необходимости развития организации. Это предъявляет определенные требования к инструментарию разработки и в первую очередь касается применения экспертных методов и прогрессивных постоянно совершенствующихся методов анализа проблемной ситуации и разработки альтернатив.

Подумайте, можно ли в принципе формализовать проблемную ситуацию в условиях принятия стратегического решения и прийти к выбору определенной альтернативы стратегического поведения, следуя некоему обобщенному алгоритму.

Чат. В течение 10 мин обсудите с сокурсником отличия оперативных и стратегических решений как результат разработки (готового) решения.

При изучении второго вопроса