Управленческий цикл. Эффективный менеджмент

Но там, где нет общей идеи, где нет творчества – некем руководить, там нет коллектива. А что бы случайные участники общего процесса, которым они вынужденно занимаются, достигли некоего результата, нужного только одному из этого конгломерата, требуется создать некие условия, которые послужат «красными флажками» и станут «фарватером» ведущем к намеченной цели.

«Тройка с бубенцами», собачья упряжка, всё это не коллектив, не команда, и без «гуртовщика» ни к какой чуждой им цели не идёт, не бежит, не скачет. Только направляемые вожжами извозчика лошадка в «конке» добежит из пункта «А» в пункт «Б». А что бы она делала это быстрее, возничий должен кормить и поить её, а в нужный момент и подхлёстывать. Это и есть управление – менеджмент.

Как только из деятельности человека вычёркивают «творческое начало», убирают целесообразность, эта деятельность становится работой, то есть это:

механическая работа «количественная мера действия силы (равнодействующей сил) на тело или сил на систему тел. Зависит от численной величины и направления силы (сил) и от перемещения тела (системы тел)».

Если работник не в состоянии объяснить для чего он что-то делает в компании, он – работает. И не важно, грузчик, кладовщик, коммерческий директор, генеральный директор, если у работника отсутствие видение результат его деятельности, то, ни о каком труде речи не идёт.

Может ли композитор быть эффективным, а художник сможет ли стать эффективным ещё больше, а хирург, а кинорежиссёр? Всё зависит от того, что мы считаем эффективностью.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

– (efficiency) Достижение каких-либо определенных результатов с минимально возможными издержками или получение максимально возможного объема продукции из данного количества ресурсов. Эффективность потребления означает распределение товаров между потребителями таким образом, что всякое иное перераспределение не может улучшить потребление кого-либо без ухудшения потребления других людей. Эффективность производства означает распределение имеющихся в наличии ресурсов между отраслями таким образом, что невозможно увеличить объем производства каких-либо товаров без сокращения объема производства других товаров. Эффективность выбора товаров для производства означает выбор такого ассортимента (или номенклатуры) товаров, изменение которого, призванное улучшить потребление определенной категории потребителей, невозможно без одновременного ухудшения потребления других категорий потребителей. Эффективностью часто называют оптимальность по Парето. [Экономика. Толковый словарь. – М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000.]

– Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. [ГОСТ Р ИСО 9000-2008]

– Экономическая категория, характеризующая соотношение экономических, социальных и научно-технических результатов с затратами на их достижение. [Терминологический словарь по строительству на 12 языках (ВНИИИС Госстроя СССР)]

– труда: производительность, продуктивность, плодотворность, коэффициент полезного действия, отдача

– мер, средств: действенность, результативность, оперативность; действительность (устар.)

[Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. – М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011.]