Управление будущим

Еще одна базовая идея, к которой он приходит, это разделение действий на два вида – ограниченные и неограниченные. Обычные наши действия являются ограниченными, их следует все время повторять – дышать, есть и т. д. Все доисторическое время человека состоит из таких действий. Но вот приходит алфавит. Теперь достаточно записать что-то, и оно будет доступным людям всего мира. Человечество вступило в мир неограниченных действий. Это фотографии, видео, звуки, слова в дигитальной форме – все они могут копироваться без изменений до бесконечности.

Прошлая экономика строилась на базе ограниченных действий. Такими же были и деньги, монета, чек, бумажные деньги. Сегодня мир переходит к электронным деньгам, которые имеют неограниченный характер.

Кстати, Голдхабер сам отмечает одно расхождение с представлениями, которые он видел в будущем и прогнозировал. Он говорит о таких новых путях использования внимания: «Со все более и более доступными медиа, с помощью которых достигается внимание, таких как Youtube, а также самостоятельная печать книг, получение Twitter подписчиков, комментаторов на блогах „NY Times“, рецензентов на Amazon или Yelp и т. д., мы получаем то, что можно обозначить как микро-звезды. Это делает экономику внимания не такой равной, как я думал, она должна быть, но без сомнения она может дать каждому тот же статус звезды».

Голдхабер строит модель, по которой, с одной стороны, течет информация, а с другой – внимание [2]. Это взаимозависимый процесс.

Тут, наконец, можно возразить. Человечество всегда знало определенную роль внимания, вводя для этого определенные ограничения на отвлекающие факторы. По этой причине в театре выключается свет и запрещены разговоры, как и шуршание обертками конфет. По этой же причине зрелища всегда обладали притягательностью, церковь создавала свои таинства и т. д. Лекция также заставляет студента слушать, а учитель на уроке может наказать за невнимание ученика.

Голдхабер просто ставит внимание как точку отсчета в предлагаемой системе и начинает выстраивать мир, отталкиваясь от этого. Очень важна еще одна точка его отсчета: внимание является ограниченным ресурсом. Если мы читаем статью, то она может забрать все наше внимание только в эту единицу времени.

Он считает, что когда мы говорим о разговоре как об обмене информацией, это является неправдой, поскольку на самом деле мы обмениваемся именно вниманием. И, следует признать, что это очень красивое и необычное определение.

И еще одно вводимое им понятие – «иллюзорное внимание». Это внимание, которое вы ощущаете от, например, экрана телевизора или от автора книги, но в реальности они не знают о вашем существовании. «Иллюзорное внимание делает неравные обмены вниманием как бы более равными, к примеру, когда фан уделяет чему-то больше внимания, чем получает сам» [2].

Голдхабер смотрит на проблему внимания более широко, чем к этому привыкли мы. Он говорит, что хотя бизнес и платит за внимание, только малая его доля идет ему или его продуктам.

Таким же образом в результате всех его рассуждений, по сути, снижается и роль понятия информации, которая всегда и повсюду превозносилась достаточно высоко. Он же пишет: «Информация в плане чего-то неизвестного участникам является вторичной, если вообще присутствует. Если мне необходимо ваше внимание при любых условиях, я могу начать с того, что попрошу у вас информацию, кто вы и что делаете, не потому, что это представляет для меня большой интерес, а потому, что это хороший путь завоевать ваше внимание» [2]

Несомненно, он часто заменяет определения просто примерами, но, возможно, это единственный разумный и доступный способ ввести новое понимание старых понятий, ведь и информация, и внимание были известны давно.

Наше сегодняшнее состояние он оценивает как временную экономику внимания [2]. Мы все время живем в такой экономике, но она не является первичной. Производство материальной продукции превалирует. Но понятно, что это скорее описание страны третьего мира, поскольку страны первого мира ускоренно уходят, покидают реальную экономику в пользу виртуальной.

Еще в 1997 г. в журнале «Wired» Голдхабер публикует статью «Покупатели внимания», где утверждает, что человечество уже прошло поворотный пункт, когда большинство работает не в производстве материальных продуктов, а имеют дело с информацией, что и позволяет говорить об информационной экономике [3]. Если информацию можно посчитать, то внимание является более загадочным объектом. Может не быть обмена информацией, но обмен вниманием будет присутствовать. Примером этого являются приветствия, которыми обмениваются люди. Он также пишет: «У внимания есть свое собственное поведение, своя динамика. Экономика, построенная на нем, будет отличаться от обычной экономики, построенной на материальных объектах».