Управление конфликтами

У жены заработок намного выше, чем у мужа. На этой почве часто возникают скандалы, инициатором которых является жена, обвиняющая мужа в неспособности зарабатывать деньги. Скандалы сопровождаются унижениями и оскорблениями супруга. Дело может дойти до развода.

Вероятность, что этот прогноз сбудется, очень высока. И без упреков жены муж обычно чувствует себя ущемленным, если жена больше зарабатывает. Тем большее унижение он испытывает, когда этим попрекают.

Конфликт типа Б, разрешается по первой формуле (разделы 3.3 и 3.4). Конфликтная ситуация здесь – унижение мужского достоинства. Инцидентом являются

упреки жены. Редко какой мужчина с этим смирится. И развод здесь не самый страшный исход, о чем говорит следующая история.

Трагедия

Немолодой мужчина, исполнительный и старательный, всю жизнь работает на одном месте. К любым изменениям, даже в мелочах, привыкает медленно, с трудом.

Случилось так, что в результате кризиса предприятие, на котором он работал, обанкротилось. Но он продолжал ходить на работу, хотя за нее ничего не платили. Друзья и родные тщетно убеждали его, что никому сейчас не нужен такой патриотизм.

Однажды жена, не выдержав, упрекнула его в бесхарактерности, неспособности прокормить семью. Муж пытался объяснить, что он специалист в узкой области, в ней он всеми признан и уважаем. А уйдя в новую сферу, он все равно ничего не добьется, только перечеркнет всю свою прежнюю жизнь. А так, может, предприятие и поднимется, и деньги придут. Дело кончилось оскорблениями и дракой. Через несколько дней мужчина покончил с собой.

Конфликт типа В, разрешается по второй формуле.

Главная конфликтная ситуация, которая тяжелым ударом обрушилась на многих граждан, – это резкое падение жизненного уровня, потеря работы, уверенности в будущем.

Другая конфликтная ситуация здесь

– неумение этого человека приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам. В итоге – крах жизненных идеалов, а с ним – и желания жить.

Третья конфликтная ситуация создана нападками жены.

Помочь выйти из сильнейшего внутреннего конфликта могло бы, наверное, постепенное вовлечение человека в новый вид деятельности и моральная поддержка.

«Черная сила»

Жена уходит от мужа и забирает детей: экстрасенс сказал ей, что ее муж – «черная сила». Никакие попытки убедить ее вернуться не привели к успеху. Семья распалась.

Конфликт соответствует схеме Б, разрешается по первой формуле. Конфликтная ситуация – недовольство жены своей семейной жизнью. Если бы такого недовольства не было, ничьи слова не заставили бы ее уйти, лишив себя мужа, а детей – отца.

Слова экстрасенса послужили лишь поводом для разрыва, то есть инцидентом. Женщине нужно было моральное оправдание (и для себя, и для других) столь решительного шага, к которому она внутренне уже была готова.

Эх, поторопились…

Жене нужно срочно встретить подругу. Она просит мужа присмотреть за ребенком. А у него – билеты на футбол, финальный матч с участием любимой команды. Пропустить его для мужа «равносильно смерти». Каждый стал доказывать свое. Крепко поругались.