Управление мышлением

Так же как черная шляпа может заострить внимание на ошибке и предоставить желтой шляпе возможность исправить ее, желтая шляпа может увидеть в чем-то возможность и позволить зеленой шляпе придумать оригинальный способ использования этой возможности.

…В городах все больше и больше людей нуждаются в местах для парковки. Можем ли мы извлечь из этого выгоду для себя?

…Мы могли бы повысить цены на номера, если бы у нас получилось привлечь в этот отель больше бизнесменов. Как бы мы могли это сделать? Давайте воспользуемся обычными идеями, а потом наденем зеленые шляпы, чтобы найти новые.

Глава 33

Мышление в желтой шляпе:

подведем итоги

Мышление в желтой шляпе является положительным и конструктивным. Желтый цвет символизирует солнечный свет и оптимизм.

Желтая шляпа используется для положительной оценки, в противоположность черной, которая используется для отрицательной оценки. Она охватывает положительный спектр, варьирующийся от логического и практичного, с одной стороны, до мечтаний, замыслов и надежд – с другой.

Мышление в желтой шляпе исследует и изучает выгодные стороны, затем старается найти логические доводы в пользу ценности и выгоды. Мышление в желтой шляпе ищет возможность высказать обоснованный оптимистический взгляд.

Мышление в желтой шляпе конструктивно и производительно: оно рождает конкретные предложения и советы и связано с приведением идей в действие и претворением их в реальность. Конечная цель конструктивного мышления в желтой шляпе – эффективность.

Мышление в желтой шляпе может быть спекулятивно и заниматься поиском возможностей, а также позволяет мечтать и строить планы.

Желтая шляпа не связана ни с обычной позитивной эйфорией (красная шляпа), ни с непосредственным созданием новых идей (зеленая шляпа).

Глава 34

Зеленая шляпа:

творческое и латеральное мышление

Новые идеи, новые концепции и новые образы восприятия.

Намеренное создание новых идей.

Альтернативы, больше альтернатив.

Изменение.

Новые подходы к проблемам.

Зеленый является цветом плодородия и роста. Такую же окраску имеют растения, которые развиваются из маленьких зернышек. Вот почему я решил, что зеленый должен символизировать именно творчество, поскольку он ассоциируется с богатейшими творческими способностями природы.

Зеленая шляпа мышления имеет непосредственное отношение к новым идеям и взглядам на вещи. Надевая зеленую шляпу, человек выходит за рамки старых идей, чтобы найти что-то получше. Зеленая шляпа связана с изменениями. Мышление в зеленой шляпе представляет собой намеренное и сконцентрированное усилие ума, направленное к этой цели.

…Давайте поищем какие-то новые идеи. Наденьте свои зеленые шляпы мышления.

…Мы застряли. Мы продолжаем пользоваться одними и теми же идеями. Нам очень нужен новый подход. Пришло время надеть зеленые шляпы и поразмыслить об этом намеренно. Поехали!

…Изложенный вами подход к этой проблеме традиционен. Мы еще вернемся к нему. Но вначале давайте наденем зеленые шляпы и посвятим десять минут творческому мышлению, чтобы было ясно, сможем ли мы придумать что-то новое.

…Здесь требуется решение из-под зеленой шляпы.

Мы нуждаемся в творческом подходе тогда, когда все остальные методы оказались безрезультатными.

Творческий подход необходим, когда мы чувствуем, что все можно сделать проще или лучше.

Наше мышление всегда должно опираться на желание что-либо усовершенствовать, сделать лучше. Однако иногда нам следует прибегать к преднамеренному, сосредоточенному творчеству. Зеленая шляпа позволяет переключаться на творчество, так же как красная шляпа позволяет переключаться на чувства, а черная – на отрицательное отношение к объекту мышления.

На самом деле в использовании зеленой шляпы может быть больше нужды, чем в использовании других. Творческое мышление может потребовать провокационных высказываний с заведомо иррациональными идеями. В этом случае нам нужно каким-то образом объяснить окружающим, что мы умышленно играем роль шута или клоуна, пытаясь спровоцировать рождение новых концепций. Если же речь идет не о провокациях, а о новых идеях, зеленая шляпа нужна, чтобы уберечь нежные ростки нового от холода, исходящего от черной шляпы.