17. Волкова Л.П.
Социологические исследования в управлении персоналом: Учебное пособие. – Воронеж, Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2006.18. «Восходящая» система оценки персонала // Директор. – 1994. – № 5.
19. Герчиков В.И.
Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.20. Дарендорф Р.
Современный социальный конфликт: Очерк политики свободы: Пер. с нем. Л.Ю. Пантиной. – М.: Росспэн, 2002.21. Десслер Г.
Управление персоналом. – М.: БИНОМ, 2004.22. Джой-Меттьюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М.
Развитие человеческих ресурсов. – М.: Эксмо, 2006.23. Джуэлл Л.
Индустриально-организационная психология. – СПб.: Питер, 2001.24. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н.
Введение в общую теорию конфликта. – 2-е изд. – М.: МАЭП, ИИК «Калита», «Собрание», 1998.25. Друкер П.
Практика менеджмента: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.26. Дункан М.
Основополагающие идеи в менеджменте. – М., 1996.27. Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М.
Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов. – Воронеж, 2006.28. Дюркгейм Э.
О разделении общественного труда. Метод социологии. – М.: Наука, 1990.29. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т.
Управление персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Издательский центр «Академия», 2000.30. Егоршин А.П.
Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов. – Н. Новгород: НИМБ, 2003.31. Емельянов С.М.
Практикум по конфликтологии – СПб.: Питер, 2000.32. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.А.
Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. – М.: Экзамен, 2002.33. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г.
Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2000.34. Зайцев А.К.
Социальный конфликт. – 2-е изд. – М.: Academia, 2001.35. Зайцева Т.В.
Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006.36. Западно-европейская социология XIX века: Тексты: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направ. и спец. «Социология» / О. Конт, Д.С. Миль, Г. Спенсер; Под общ. ред. В.И. Добренькова; Сост. В.П. Трошкина. – М.: Междунар. Ун-т бизнеса и управления, 1996.
37. Зигерт В., Ланг Л.
Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.38. Иванникова Н.Н.
Подбор торгового персонала // Управление персоналом. – 2006. – № 12 (142).39. Ильин Е.П.
Мотивация и мотивы. – СПб: Питер, 2000.40. Ильин О.И.
Эргономика: Учебное пособие. – М.: Рос. эконом. академия им. В.Г. Плеханова, 2004.41. Интегральная оценка работоспособности при умственном и физическом труде: Метод. Рекомендации. – М.: Экономика, 1990.
42. Карпов А.В.
Психология труда: Учебное пособие. – М.: Владос, 2004.43. Карташова Л.В.
Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности. – М.: Информ-Знание, 2000.44. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.
Конфликтология: Учебник / Под. ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005.45. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б.
Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. – М.:ИНФРА-М, 2005.46. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В.
Стратегическое управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2000.47. Кнорринг В.И.
Теория, практика и искусство управления. – М.: Норма, 2007.48. Козер Л
. Основы конфликтологии. – СПб.: Светлячок, 1999.49. Корнелиус Х., Фейер Ш.
Выиграть должен каждый. Как разрешать конфликты. – М.: Просвещение, 1992.50. Кравченко А.И.
История менеджмента. – М.: Академический проект, 2000.51. Краткий словарь по философии / Под ред. И.В. Блауберга, И.К. Пантина. – М.: Политиздат, 1982.
52. Кричевский Р.Л.
Если вы – руководитель. – М.: Дело, 1993.53. Кузнецов П.С.
Адаптация как функция развития личности. – Саратов: Издательство Саратовского университета, 1991.54. Кузьмин И.А.
Психотехнологии и эффективный менеджмент. – М.: Технол. шк. бизнеса, 1992.55. Ладанов И.Д.
Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки). – М.: Красный пролетарий, 1995.56. Леонов Н.И.
Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005.57. Лопатников Л.И.
Экономико-математический словарь. – М.: Наука, 1987.58. Лукашевич В.В.
Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). – М., 2001.