Различие между фримонтским заводом в 1982 и в 1992 г., когда состоялось это интервью, есть отражение изменения организационной культуры. Другой взгляд на мир затронул внутреннюю сущность организации, ее ценности и «несущие конструкции», поэтому спустя десятилетие он оказался совершенно иным. Наемные работники просто приняли новый способ восприятия компании и своей роли в ее составе. Более высокие уровни показателей производительности труда, качества, рентабельности, как и благоприятный моральный климат, – лишь прямое следствие изменения культуры фирмы.
Примечания
1
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. С. 264.2
Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. СПб.: Питер, 2002. С. 339.3
Там же. С. 184–187.4
Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. СПб.: Питер, 2001. С. 43–44.5
Там же.6
Там же.7
Морита А. Сделано в Японии. М.: Прогресс, 1990. С. 216–217.8
Управление человеческими ресурсами… С. 557.9
Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель… М.: Дело, 1993. С. 149–152.10
Управление человеческими ресурсами… С. 560.11
Вэттен Д. А., Камерон К. С. Развитие навыков менеджмента. СПб.: Нева, 2004. Гл. 9.12
Цит. по: 24 часа. 2004. № 11.13
Синк Д. С. Управление производительностью. М.: Прогресс, 1989. С. 274–275.14
Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000. С. 258–267.15
Вэттен Д. А., Камерон К. С. Указ. соч. Гл. 2.16
Копейкин Г. К. Управление социальным развитием организации. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2003. С. 27–31.17
Управление человеческими ресурсами. С. 669.18
Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д. М. Гвишиани, Н. И. Лапина. М.: Политиздат, 1989. С. 114.19
Рабочая книга практического психолога: технология эффективной профессиональной деятельности. М.: Красная площадь, 1996. С. 242–243.20
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002. С. 13.21
Там же. С. 31–32.22
Там же. С. 66–121.23
Управление человеческими ресурсами… С. 313–314.24
Там же. С. 329.25
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.26
Там же. С. 290.27
Спивак В. А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. С. 76.28
Шейн Э. Указ. соч. С. 14–16.29
Управление человеческими ресурсами… С. 24–25.30
Аоки М. Фирма в японской экономике. СПб.: Лениздат, 1995, с. 46–67.31
Камерон К., Куинн Р. Указ. соч. С. 42–43.Глава 5
Традиционные функции по управлению персоналом в концепции развивающего управления персоналом
Состав традиционных функций по управлению персоналом
Традиционные функции в рамках концепции развивающего управления персоналом реализуются в социально-ориентированной, позитивной атмосфере и имеют четко выраженную направленность на развитие работников и групп. Перечислим традиционные функции по управлению персоналом, выполняемые на крупных современных предприятиях и многократно проанализированные и методически проработанные в учебниках, пособиях и практикумах по дисциплине «Управление персоналом».
1. Анализ содержания труда персонала,
обеспечивающий получение научно-методической базы для реализации всех остальных элементов системы управления персоналом и способствующий созданию системы обоснованных требований к работнику. Грубо говоря, «покупая» рабочую силу на рынке труда, отбирая работников по тем или иным качествам, нужно иметь четкие критерии, параметры этих качеств. Вряд ли нормальный хозяин купит что-либо на товарном рынке, не имея представления, какой товар с какими свойствами ему действительно нужен. Известный же подход «купить подешевле» оборачивается последующими потерями («Скупой платит дважды»). Тот человек, чьи качества в наибольшей степени соответствуют требованиям рабочего места, с большой вероятностью добьется успеха и будет удовлетворен трудом. Однако трудовой потенциал работника нуждается и способен к развитию, и трансформация рабочих мест также является элементом организационного развития, поэтому следует определять требования рабочих мест с учетом перспектив развития организаций и возможностей развития работника.