Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие

6. Не начинайте разговора о ваших личных или финансовых проблемах, если вас об этом специально не спросили.

7. Вы можете назвать зарплату, которая вас удовлетворит, но не раньше, чем вас об этом спросят.

8. Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

Наиболее частые вопросы интервьюера и рациональные ответы на них

Какие у вас есть вопросы?

Вопрос может быть задан в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.

Расскажите немного о себе (каковы ваши обязанности на нынешней работе?)

В сжатом 2-минутном ответе вы можете рассказать о вашем образовании и опыте работы (если он есть), попутно стараясь доказать, что вы являетесь превосходным кандидатом на имеющуюся должность.

Почему вы выбрали эту работу (компанию, образование)?

Приведите серьезные доводы: возможность роста, полезный опыт и т. п.

Получали ли вы другие предложения о работе?

Если да, то прямо скажите об этом – это повысит ваши шансы. Разумеется, добавьте, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы интервьюирование в других местах?

Как правило, можно ответить «да», но не уточнять, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. В ответе можно сказать либо твердое «нет», если это действительно так, либо сказать, в каких пределах вы допускаете пребывание в командировке и на работе за пределами нормированного рабочего дня.

Каковы ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите их наличие примерами из вашей жизни в годы учебы или работы.

Каковы ваши слабые стороны?

Этот вопрос используйте для повышения ваших шансов: назовите такой недостаток, который был бы логическим продолжением ваших же достоинств. Например: «Я совершенно не могу расслабиться, когда работаю над важным проектом».

Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит принять вас?

К такому вопросу следует подготовиться заранее. От вас ждут подтверждения того, что вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли может стать причиной отказа в приеме на работу.

Почему вы ушли с предыдущей работы (решили переменить место)?

Приведите примерно такую причину: «Из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме». Или: «Не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста». Если интервьюер знает, что у вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т. п.

Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо: хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.

На какую зарплату вы рассчитываете?

По возможности уклонитесь от ответа, сказав, что вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если вы вынуждены назвать цифру, называйте верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы. Можно сослаться на информацию об оплате аналогичного труда, почерпнутую вами из объявлений в процессе изучения рынка труда. Можно также уточнить состав ваших будущих обязанностей и условия труда, сравнить с прошлой работой и затем определить стоимость трудозатрат.

Что бы вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Спросите о содержании будущей работы, о том, чего ожидает фирма от нового работника, почему уволился человек, занимавший эту должность, и т. п. При благоприятном развитии беседы, переходя к обсуждению деталей сотрудничества, можно попросить познакомиться с коллективным договором (если он есть), положением о подразделении, в котором вы предполагаете работать, должностной инструкцией, местом работы, будущим непосредственным начальником и т. п.

Каковы ваши самые значительные достижения?

Составьте список своих крупных достижений за последние 5 лет. Если возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру вашего успеха.

Каким, по вашему мнению, должен быть начальник?